8 millió dollárt kapott az Othello élő értékesítési coachingra
Az Othello 8 millió dolláros magvető finanszírozást vont be olyan mesterségesintelligencia-modellek fejlesztésére, amelyek élő értékesítési hívások közben segítik az értékesítőket. A cég szerint saját Hamlet modellje 500 milliszekundum alatti késleltetéssel ad javaslatokat.
- Az Othello 8 millió dolláros magvető finanszírozást vont be.
- A vállalat saját Hamlet modellje élő értékesítési hívások közben ad javaslatokat.
- A rendszer állítólag 500 milliszekundum alatti késleltetéssel működik.
- Az Othello több mint 50 nagyvállalatnál van használatban.
- Ügyfelei között szerepel a Microsoft, a Capital One és a Lyft.
Élő hívások közben ad tanácsokat
Az Othello olyan alkalmazott mesterségesintelligencia-laboratórium, amely élő értékesítési hívásokhoz fejleszt modelleket. A vállalat október 14-én közölte, hogy 8 millió dolláros magvető finanszírozást kapott az a16z speedruntól, az Owl Capitalltól és a Long Journey Venturestől.
A befektetők között több ismert technológiai vállalkozó is szerepel. Angyalbefektetőként vett részt Andy Fang, a DoorDash társalapítója, Chris Larsen, a Ripple társalapítója, Thomas Wolf, a Hugging Face társalapítója, David Cramer, a Sentry társalapítója, Waseem AlShikh, a Writer társalapítója, Dean Sysman, az Axonius társalapítója, Alex és Philippe Bouaziz, a Deel társalapítói, valamint Kevin Stein, a TransDigm vezérigazgatója.
A Hamlet modell működése
Az Othello rendszere a vállalat saját Hamlet modelljére épül, amelyet kifejezetten élő értékesítési hívásokhoz készítettek. Az asztali alkalmazás a hívás kezdetekor indul el, és felugró értesítéseket jelenít meg bármely online értekezletben. A közlemény szerint az alkalmazás résztvevőként való csatlakozás nélkül működik, és bármilyen tárcsázó vagy videóhívási platform fölött képes megjelenni.
A hívás alatt az Othello többféle javaslatot és megbeszélési útmutatót ad az értékesítőknek. Megmutathatja például, milyen feltáró kérdést érdemes következőként feltenni, mely MEDDPICC-, Challenger- vagy értékesítési forgatókönyvben szereplő lépéseket hagytak ki, illetve hogyan válaszoljanak termék- és technikai kérdésekre.
A rendszer az ügyfél kifogásainak kezelésében, a versenytársakkal szembeni megkülönböztetésben és a megfelelő esettanulmány kiválasztásában is segít. Emellett jelezheti, mikor áll készen a vevő a továbblépésre. Az Othello szerint a Hamlet által biztosított élő javaslatok 500 milliszekundum alatt jelennek meg.
Több mint 50 nagyvállalat használja
A vállalat közlése szerint az Othello több mint 50 nagyvállalatnál van használatban, köztük több Fortune 500-as cégnél. Ügyfelei között szerepel a Microsoft, a Capital One és a Lyft, továbbá egy tíz legnagyobb könyvelőcég és egy tíz legnagyobb vagyonkezelő.
A szolgáltatást a cég biztosítási, könyvelési, pénzügyi szolgáltatási, vagyonkezelési, vállalati szoftveres, kiberbiztonsági, egészségügyi, gyártási és szakmai szolgáltatási területen is kínálja. Az Othello állítása szerint hetente több új multinacionális nagyvállalati ügyfél csatlakozik.
A közleményben a vállalat azt írja, hogy a licencelt értékesítők az alkalmazás letöltését követő egy héten belül használatba veszik a rendszert, és hívásaik legalább 95 százalékán alkalmazzák. Jared Zelman társalapító és vezérigazgató szerint a piacon sok technológia támogatja a beszélgetés előtti és utáni munkát, miközben a hívás alatti teljesítményt kevés eszköz befolyásolja.
Az Othello New York-i központtal működik. A vállalat a finanszírozást a Hamlet modell és a valós idejű értékesítési coaching további fejlesztésére használja, miközben a szolgáltatás nagyvállalati jelenléte bővül.
PR Newswire: Othello Raises $8 Million for Real-Time AI Sales Coaching During Live Calls
