AI-funkciókkal bővíti önkormányzati ERP-platformját a Springbrook

A Cirrusra épül a Springbrook AI-stratégiája

A Springbrook Software október 29-én, a floridai Orlandóban megrendezett Activate 2026 konferencián mutatta be Innovation Roadmap nevű fejlesztési ütemtervét. A vállalat közlése szerint a program célja, hogy a helyi önkormányzatok könnyebben vezessenek be olyan technológiákat, amelyek gyorsan alkalmazhatók, egyszerűen használhatók és megbízhatók.

A Springbrook 2021-ben tette felhőalapúvá Cirrus platformját, amely több bérlős, szolgáltatásként használható szoftver, valós idejű adatréteggel. Ez az adatréteg a pénzügyek, a fizetések, a bérszámfejtés, a közösségfejlesztés és a vagyonkezelés adatait is összekapcsolja. A cég szerint a Cirrus ügyfelei az új AI-funkciókat a már használt platformon kaphatják meg, zavaró frissítések vagy migráció nélkül.

A vállalat hangsúlyozza, hogy az AI végzi az első feldolgozást, a munkatársak pedig ellenőrzik és jóváhagyják az eredményt. A funkciók a meglévő bejelentkezésekkel és jogosultságokkal működnek.

Már elérhető az AI-számlázás és az AI-engedélyezés

Az AI Invoicing, vagyis AI-számlázás beolvassa a beérkező számlákat, rögzíti az adatokat, majd összeveti azokat a kapcsolódó megrendeléssel. Ezzel a Springbrook szerint a könyvelési és kifizetési feladatokat végző munkatársaknak kevesebb adatot kell kézzel rögzíteniük.

Az AI Permitting az engedélykérelmek beadóinak ad tanácsot, ellenőrzi, hogy teljes-e a kérelem, és elvégzi a tartalom első felülvizsgálatát. A végső ellenőrzést és jóváhagyást minden esetben a munkatársak végzik. A közlemény szerint mindkét funkció már elérhető.

A Springbrook két további, konferencián előzetesen bemutatott képességet is ismertetett. Az új Reporting and Insights modul egy helyre gyűjti a jelentéseket. A felhasználók természetes nyelven kérhetnek új riportot, kereshetnek vagy módosíthatnak meglévő jelentéseket, kézzel is szerkeszthetik azokat, és saját irányítópultokat hozhatnak létre.

A Conversational ERP segítségével a felhasználók leírhatják, mire van szükségük, a rendszer pedig a megfelelő rekordhoz vagy jelentéshez irányítja őket. A vállalat szerint a Cirrus munkafolyamatai közös, szabályozott adatalapon futnak, amely egyszerre kapcsolja össze a pénzügyeket, a fizetéseket és az engedélyezést.

Lakossági portál és bővített HR-modulok

Az ütemterv része a Citizen Portal, amelyben a lakosok egyetlen bejelentkezéssel fizethetik be vízszámlájukat, újíthatják meg engedélyüket, illetve jelenthetnek például kátyúkat. A portál támogatja a digitális pénztárcákat és az automatikus fizetést, az online kérelmek állapotát pedig nyomon lehet követni. A megoldás jelenleg előzetes változatban érhető el.

A Springbrook az alkalmazotti életút egészére kiterjedő HCM Suite-et is bemutatta. A csomag HR Core és Employee Self Service modulokra épül, ezekhez jelentkezőkövetés, beléptetés, képzés és teljesítményértékelés kapcsolódik. A legújabb modul, az Open Enrollment, közvetlenül a Cirrus Payroll rendszerébe továbbítja a munkavállalói levonásokat, így az adatokat nem kell újra beírni.

Az Xpress Bill Pay szolgáltatásban a lakosok közüzemi szolgáltatási kérelmeket is benyújthatnak ugyanazon a portálon, ahol a fizetéseiket intézik. A Springbrook Utility Billinget használó szervezeteknél ezek a kérelmek közvetlenül a Cirrusba kerülnek, ahol a munkatársak a rendszer elhagyása nélkül követhetik és kezelhetik őket.

A fejlesztések egy része még tervezési szakaszban van

A Springbrook szerint több mint 3000 város, közműszolgáltató és különleges kerület használja a vállalat rendszerét pénzügyi menedzsmentre, közüzemi számlázásra, adóügyekre, HR- és bérszámfejtési feladatokra, vagyonkezelésre, közösségfejlesztésre és fizetésekre.

A közlemény ugyanakkor külön jelzi, hogy az ütemtervben szereplő termékek, képességek és kezdeményezések egy része még fejlesztés alatt áll. Az előzetes, zárt béta- vagy aktív fejlesztési szakaszban lévő elemek a vállalat terveit tükrözik, és változhatnak az ügyfél-visszajelzések, a mérnöki ütemezés és az üzleti prioritások alapján. A Springbrook ezekhez nem vállal konkrét szállítási dátumot vagy változatlan funkciókészletet.