Szingapúrban nyit APAC-központot a Deepgram az EDBI befektetésével
Szingapúrban hozza létre Ázsia és a csendes-óceáni térség központját a Deepgram, amely a Voice AI infrastruktúrája iránti növekvő regionális keresletre épít. A vállalat az EDBI stratégiai befektetését követően ügyféltámogatási, partneri és kereskedelmi működését is közelebb viszi az APAC-piacokhoz.
- A Deepgram Szingapúrban hozza létre APAC-központját.
- A vállalat 96 százalékos éves API-kérés-növekedést mért a régióban.
- Az EDBI stratégiai befektetése a 130 millió dolláros Series C kör kiterjesztéséhez kapcsolódik.
- Sriram Ved vezeti a Deepgram APAC-stratégiáját.
- A cég az ázsiai nyelvekre és az alacsony késleltetésű infrastruktúrára koncentrál.
Stratégiai befektetés és regionális vezetés
A Deepgram augusztus 18-án közölte, hogy Szingapúrban tervezi létrehozni ázsiai és csendes-óceáni, vagyis APAC-központját. A lépést az EDBI stratégiai befektetése előzte meg, amely a Deepgram 130 millió dolláros Series C finanszírozási körének kiterjesztéséhez kapcsolódik.
Az EDBI az SG Growth Capital része, amely az EDB és az Enterprise Singapore befektetési platformja. A szervezet a közlemény szerint a szingapúri jelenlét kialakításában, valamint az APAC-régió kereskedelmi kapcsolatainak és működésének felépítésében is támogatja a Deepgramot.
A vállalat az APAC-stratégia vezetésére Sriram Vedet nevezte ki alelnöknek és regionális vezérigazgatónak. Feladata lesz a régiós stratégia irányítása, valamint az ügyfélkapcsolatok, a partnerségek és a piacra lépést támogató tevékenységek bővítése.
Nő az igény a termelési környezetben használt Voice AI-ra
A Deepgram szerint az APAC-régióban egy év alatt 96 százalékkal nőtt az API-kérések száma. A vállalat jelenleg több mint 20 helyi piacon szolgál ki ügyfeleket, köztük Ausztráliában, Kínában, Hongkongban, Indiában, Indonéziában, Japánban, Szingapúrban, Dél-Koreában, Thaiföldön és Vietnámban.
A cég közlése szerint a vállalatok egyre több nagy forgalmú, ügyfelekkel kapcsolatot tartó folyamatban használják a hangalapú mesterséges intelligenciát. Ilyen terület a kontaktközpontok működése, a pénzügyi szolgáltatások, az egészségügy, a távközlés és a kereskedelem.
A szélesebb körű bevezetéshez olyan infrastruktúrára van szükség, amely több nyelven, eltérő akcentusok mellett és zajos környezetben is megbízhatóan működik. A Deepgram a késleltetést, a költséget, az adatvédelmet és az adatok feletti ellenőrzést is a régiós alkalmazások fontos követelményei közé sorolja.
Ázsiai nyelvek és alacsony késleltetésű működés
A Deepgram Szingapúr négy hivatalos nyelvéhez, az angolhoz, a mandarin kínaihoz, a malájhoz és a tamilhoz kapcsolódó beszédfelismerési támogatására épít. A vállalat emellett tovább bővítené az ázsiai nyelvekkel, akcentusokkal és beszédmintákkal kapcsolatos szakértelmét, beleértve a többnyelvű párbeszédeket, a nyelvváltást és a szakterminológiát.
A cég szélesebb beszédfelismerési kínálata jelenleg a japánt, a hindit, a thait, a kantoni nyelvet, valamint több indiai nyelvet és regionális változatot is támogat. A következő időszakban a Deepgram az APAC-régióban elérhető, alacsony késleltetésű következtetési infrastruktúrájának bővítésén dolgozik.
A platform felhőben, virtuális privát felhőben, saját üzemeltetésben és helyszíni telepítésben is elérhető. A Deepgram szerint ezek a lehetőségek segíthetik a vállalatokat a regionális adatvédelmi, adatkezelési és adatlokalizációs követelmények teljesítésében.
Mit jelent a bejelentés a felhasználóknak?
A szingapúri központtal a Deepgram regionális vezetését, ügyféltámogatását, partnerségeit és kereskedelmi működését közelebb kívánja vinni az APAC-ügyfelekhez. A vállalat tervei szerint ez a térség nyelveire és beszédhelyzeteire szabott fejlesztéseket, valamint nagyobb regionális infrastruktúra-kapacitást támogat.
A Deepgram világszerte több mint 200 ezer fejlesztőt és 1400 szervezetet szolgál ki. Platformja több mint 50 ezer évnyi hanganyagot dolgozott fel, és több mint ezermilliárd szót írt át szöveggé. A vállalat közlése szerint a szingapúri iroda megnyitása hosszú távú regionális beruházásának része.
