Kalifornia AI-asszisztenst indít az állami szolgáltatásokhoz
Kalifornia bemutatta az AskCA nevű AI-alapú digitális asszisztenst, amely egyetlen belépési ponton keresztül segítene eligazodni az állami és helyi szolgáltatások között. A rendszer tesztelésére 18 év feletti kaliforniai lakosokat keresnek.
- Kalifornia bemutatta az AskCA AI-alapú digitális asszisztenst.
- A rendszer élethelyzetek alapján segít megtalálni az állami és helyi szolgáltatásokat.
- A teszteléshez legalább 18 éves kaliforniai lakosokat keresnek.
- A CalHR szeptember 30-án AI-alapú álláskereső funkciót indít.
- Az álláskereső nem tárol személyes adatokat, és nem kér CalCareers-fiókot.
Élethelyzetek alapján kereshető állami segítség
Gavin Newsom kaliforniai kormányzó szeptember 9-én mutatta be az AskCA prototípusát. A kezdeményezés a kormányzó 2026 márciusi, mesterséges intelligenciáról szóló rendeletére adott állami válasz része.
Az Office of Data and Innovation által fejlesztett digitális asszisztens célja, hogy a lakosoknak ne kelljen ismerniük az államigazgatás felépítését ahhoz, hogy megtalálják a számukra fontos segítséget. Az AskCA olyan élethelyzetek köré szervezi a keresést, mint az álláskeresés, vállalkozásindítás, családi szolgáltatások vagy a katasztrófa utáni helyreállítás.
Newsom szerint a technológiával hatékonyabbá és könnyebben navigálhatóvá szeretnék tenni a kormányzati szolgáltatásokat. A kormányzó úgy fogalmazott, hogy a kaliforniaiaknak nem kellene kormányzati szakértővé válniuk ahhoz, hogy segítséget találjanak.
A válaszokat ellenőrzött forrásokra építik
Az AskCA tudásbázisát a kaliforniai Office of Data and Innovation az Anthropic Claude modelljével együttműködésben építette ki. A biztonsági támogatást a California Department of Technology biztosítja, az Anthropic pedig stratégiai és technikai segítséget nyújt a júliusban bejelentett partnerség keretében.
A fejlesztők szerint a rendszer válaszait az állami kormányzat szakértői folyamatosan pontosítják. A cél olyan világos, végrehajtható útmutatás, amely ellenőrzött forrásokon alapul, és nem pusztán általános beszélgetési funkciót kínál.
A prototípust több körben tesztelték. A kipróbálásban több mint 140 tűzkár-helyreállítási vezető és Altadena területén élő, erdőtűz által érintett lakos, egy közelmúltbeli CalHR-állásbörze egy tucatnyi álláskeresője, valamint több mint 100 általános felhasználó vett részt. A projekt a 2025 januári, Los Angeles-i erdőtüzekre adott állami válaszból indult.
A Stanford RegLab a teljesítmény mérésében és a rendszer javításában vesz részt. Az U.S. Digital Response az értékelési és tesztelési módszertant dolgozta ki, hogy az állam ellenőrizhesse, a chatbot hiteles kormányzati forrásokra támaszkodik-e, és pontos válaszokat ad-e.
Önkénteseket keresnek, az álláskereső funkció szeptember 30-án indul
Az Office of Data and Innovation most béta-tesztelőket keres az AskCA következő fejlesztési szakaszához. A jelentkezőknek legalább 18 éves kaliforniai lakosoknak kell lenniük. A regisztráció az ask.ca.gov oldalon érhető el.
Az első éles közszolgáltatási alkalmazást a CalHR vezeti be. A CalCareers.ca.gov oldalon szeptember 30-án induló, AI-alapú álláskereső funkció lehetővé teszi, hogy a felhasználók feltöltsék önéletrajzukat, majd megnézzék, mely állami munkakörök illenek a tapasztalataikhoz. A pilot teljes nyilvános hozzáféréssel indul, és a CalHR szerint folyamatosan finomítják.
A szolgáltatás nem tárol személyes adatokat, és használatához nincs szükség CalCareers-fiókra. A kaliforniai kormányzat szerint az AskCA és az álláskereső funkció olyan irányt képvisel, amely a hagyományos webes keresés helyett egyetlen, szolgáltatásokkal összekapcsolt felületen magyarázza el a lehetőségeket, egyszerűsíti a bejelentkezéseket, és egységesebb hozzáférést kínál az állami ügyintézéshez.
California Governor (AI): Government, made easier. Governor Newsom introduces AskCA, a new AI-powered tool for Californians
