A Microsoft szerint az AI új kapacitásokat teremthet az egészségügyben
A Microsoft szerint a mesterséges intelligencia az egészségügyben és az élettudományokban már a mindennapi munkafolyamatok része, és az egyszerű hatékonyságnövelésnél többre képes. A vállalat négy szervezeti példán keresztül mutatta be, hogyan szabadíthat fel időt a betegellátás, a kutatás és az innováció számára.
- Az Intermountain Health több mint 2500 aktív Dragon Copilot-felhasználóra bővítette a használatot.
- A Premera Blue Cross Azure-migrációja 38 százalékkal javította a kötegelt feldolgozást.
- A Pierre Fabre irodai dolgozóinak több mint fele naponta használja a PLA.I.GROUND platformot.
- A KARL STORZ-nál a körülbelül 2000 licenccel rendelkező felhasználók 97 százalékánál aktív használatot mértek.
- A Microsoft szerint az egészségügyi AI elterjedéséhez biztonságra, adatvédelemre és felelős használatra van szükség.
Az AI a dokumentációtól szabadíthatja fel a klinikusokat
A Microsoft szeptember 30-án közzétett bejegyzése szerint az egészségügyi dolgozók napjuk jelentős részét dokumentációval és adminisztratív feladatokkal töltik. Ez különösen nagy terhet jelent azoknak a csapatoknak, amelyek már tartós kiégéssel küzdenek, miközben az adminisztráció a betegekkel folytatott érdemi interakcióktól is időt vehet el.
A vállalat szerint az AI segíthet a dokumentáció egyszerűsítésében, az információk elérhetőbbé tételében és a klinikusok által már használt rendszereken belüli munkafolyamatok támogatásában. Az Intermountain Health a Microsoft Dragon Copilotot az Epic elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszerében használja. A megoldás rögzíti a beteg és a klinikus beszélgetését, majd automatikusan elkészíti a klinikai feljegyzés tervezetét.
Az egészségügyi szervezetnél több mint 2500 aktív Dragon Copilot-felhasználóra bővítették a használatot. A Microsoft szerint ez csökkenti a dokumentációra fordított időt, és több figyelmet tesz lehetővé a betegekkel folytatott interakciókra, a beszélgetésekre és a klinikai döntéshozatalra.
Azure-re épülő példák a biztosítóknál és a kutatásban
A biztosítók összetett folyamatokat kezelnek a káresemények, az ellátásmenedzsment, a megfelelés, a szolgáltatói kapcsolatok és az ügyfélszolgálat területén. A Microsoft szerint az AI gyorsíthatja az információk megtalálását, kiemelheti a releváns felismeréseket, és támogathatja a gyorsabb, megalapozottabb döntéseket.
A Premera Blue Cross a Facets nevű, kritikus fontosságú biztosítói adminisztrációs platformját Microsoft Azure-re költöztette. A migráció adatvesztés nélkül, visszaállítás szükségessége nélkül zárult. A kötegelt feldolgozás 38 százalékkal javult, a vállalat pedig a későbbi kárrendezési, AI- és automatizálási kezdeményezésekhez skálázhatóbb és ellenállóbb alapot hozott létre.
Az élettudományi vállalatok jelentős mennyiségű tudományos ismeretet és kutatási adatot kezelnek. A Pierre Fabre a Microsoft Azure és Azure OpenAI használatával építette fel a PLA.I.GROUND nevű, biztonságos, kontextusba helyezett, többmodelles vállalati generatív AI-platformot. A cég irodai munkát végző alkalmazottainak több mint fele naponta használja dokumentumok összefoglalására, tartalom létrehozására és kódfejlesztés gyorsítására.
A MedTechben az együttműködés gyorsítása került előtérbe
A MedTech-vállalatoknak kutatási, gyártási, egészségügyi, kereskedelmi és szabályozási területek között kell információt megosztaniuk. A Microsoft szerint az AI segíthet az információk visszakeresésében, a megbeszélések összefoglalásában, a tartalomkészítésben és a földrajzilag is megosztott csapatok együttműködésében.
A KARL STORZ a Microsoft 365 Copilotot megbeszélések összefoglalására, szövegek elkészítésére és információkeresésre vezette be. A megközelítőleg 2000 licenccel rendelkező felhasználó 97 százalékánál aktív használatot mértek, és 93 százalékuk hónapról hónapra visszatért a szolgáltatáshoz. A vállalat szerint ez segítheti a végrehajtás gyorsítását, az együttműködés javítását és az innovációra fordítható idő növelését.
A Microsoft szerint a bizalom az AI bevezetésének alapja
A Microsoft hangsúlyozza, hogy az egészségügyi AI terjedésével a bizalom továbbra is alapvető kérdés. A vezetőknek az innovációt a biztonsággal, az adatvédelemmel, a megfeleléssel és a felelős AI-gyakorlatokkal együtt kell kezelniük, miközben azt is el kell érniük, hogy a munkatársak magabiztosan használják az új technológiákat.
A vállalat szerint a legsikeresebb szervezetek a bizalmat nem egyszeri feladatként kezelik, hanem folyamatos vállalásként, amely támogatja az elfogadást és a hosszú távú értékteremtést. A bejegyzés alapján az AI egészségügyi értékét az mutatja meg, hogy az emberek mennyire bíznak a használatában a betegellátás, a felfedezés és az innováció támogatására.
Microsoft: Accelerating human capacity across healthcare with AI
