Öt alapelvvel szabályozná a Microsoft az AI szerepét az oktatásban

A biztonság és az adatvédelem kerül az első helyre

A Microsoft szeptember 16-i közleménye szerint az oktatásban használt AI-rendszereket eleve erős biztonsági, adatvédelmi és átláthatósági garanciákkal kell megtervezni. Ezeknek a megoldásoknak kezelniük kell a biztonsági kockázatokat és az elfogultságot is, miközben a diákok, a tanárok és a szülők számára érthető tájékoztatást kell adniuk.

A vállalat a közleményben felidézte, hogy az előző héten megállapodást írt alá az American Federation of Teachers (AFT) szervezettel, és bevezetett egy új Privacy & Safety Standard for Schools szabványt a Microsoft Education termékeihez. A Microsoft szerint ez volt az első alkalom, hogy egy nagy technológiai vállalat és az Egyesült Államok egyik legnagyobb tanári szakszervezete közösen határozta meg, milyen legyen a megbízható AI használata ezekben a termékekben.

A szabvány korlátozza, hogyan használhatók a diákok és a pedagógusok adatai, emberi felügyeletet ír elő a jelentős következményekkel járó döntéseknél, valamint átláthatóságot ígér a családoknak. A Microsoft azt is közölte, hogy az iskolák megtartják az általuk létrehozott tudás és ötletek tulajdonjogát.

A tanárok maradnak a középpontban

A Microsoft szerint az AI-nak ki kell egészítenie a pedagógusok szakértelmét, és nem válthatja ki a szakmai döntéseiket. A vállalat egyik példája Ashley Hernandez, egy bronxi gyógypedagógus, aki Copilot segítségével különböző képességű, érzékszervi szempontokat figyelembe vevő tananyagokat készít összetett kommunikációs és egészségügyi igényű diákok számára.

A cég az Education Insiders Programon keresztül tanárokat és iskolaigazgatókat von be a termékek zárt előzeteseibe és visszajelzési folyamataiba. A Teach in Microsoft 365 Copilot oktatási célú AI-eszköz a Microsoft szerint segíti az anyagok átdolgozását különböző tanulók számára, a tanórák szabványokhoz igazítását és a tervezési idő csökkentését.

A vállalat ügyfélpéldákat is közölt. A Brisbane Catholic Education 275 százalékos növekedést ért el a veszélyeztetett csoportok tanulói önállóságában, a Miami Dade College pedig a Microsoft 365 Copilot bevezetése után 15 százalékos javulást mért a hallgatói sikeres teljesítések arányában, miközben a kurzusokból való kimaradás 12 százalékkal csökkent.

Az AI nem végezheti el a gondolkodást a diákok helyett

A Microsoft kutatása szerint az oktatási AI egyik jelentős veszélye a kognitív teher áthelyezése a gépre. Ilyenkor a tanulás látszatát keltheti egy feladat gyors elvégzése, miközben elmarad az a gondolkodási munka, amely tartós tudáshoz vezet. A vállalat ezért olyan rendszereket sürget, amelyek a kritikus gondolkodást, a tanulói jóllétet és az önálló megértést támogatják.

A Microsoft oktatási AI-megoldásai életkorhoz igazítottak. A K-12 tanulóknál a Copilot Chat alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, az adminisztrátorok pedig életkor alapján engedélyezhetik a hozzáférést. A Minecraft Education az alapvető AI-ismeretek fejlesztését célozza, a Learning Accelerators személyre szabott támogatást és visszajelzést ad, a Study and Learn Agent pedig kérdésekkel és interaktív gyakorlással segíti a fogalmak feldolgozását anélkül, hogy elvégezné a feladatot a tanuló helyett.

A Microsoft további alapelvei szerint az AI az oktatási rendszerek működését és a kutatást is erősítheti. A Broward County Public Schools 235 iskolát érintő működési hatékonyságjavítással 40 és 50 millió dollár közötti, öt év alatt jelentkező létesítményi megtakarítást jelzett előre. Az University of North Carolina kutatói pedig Microsoft Azure-ra épülő, biztonságos kutatási környezetben dolgoznak érzékeny betegadatok védelme mellett, jelenleg 25 aktív vizsgálat támogatásával.