Nyolc mentális egészségügyi szervezet csatlakozott a Partnership on AI-hoz

A mentális egészségügy tapasztalataira építenének

A Partnership on AI október 8-án jelentette be, hogy új partnerként csatlakozik hozzá az American Foundation for Suicide Prevention, a Child Mind Institute, a Crisis Text Line, az International Association for Suicide Prevention, a Mental Health America, a National Alliance for Eating Disorders, The Trevor Project és a Vibrant Emotional Health.

A szervezet szerint egyre többen fordulnak mesterséges intelligencián alapuló rendszerekhez akkor is, amikor segítségre, kapcsolatra vagy támogatásra van szükségük. Ezért a mentális egészségügyi és klinikai tapasztalattal rendelkező szervezetek tudásának szerepet kell kapnia az ilyen rendszerek fejlesztésében és irányításában.

„Az emberek segítséget, kapcsolatot és törődést keresnek az AI-chatbotokon keresztül, de mi az, amit biztonságosan meg lehet tenni? Azok az emberek, akik évtizedeket töltöttek biztonságos és együtt érző mentális egészségügyi támogatás kialakításával, alapvető fontosságú hangok ezeknek a rendszereknek a tervezésében és irányításában” , mondta Rebecca Finlay, a Partnership on AI vezérigazgatója.

Új munkacsoport készít iránymutatást

Az új kezdeményezés az AI, Human Connection, and Well-being terület része. Ez a Partnership on AI 2027 és 2031 közötti stratégiai tervének, a Shared Stakes, Lasting Impact című programnak egyik kiemelt fókusza. A terv célja olyan felelős üzleti gyakorlatok ösztönzése, amelyek a közérdeket szolgálják.

A szervezet meghatározása szerint ehhez olyan mesterséges intelligenciára van szükség, amelyet az érintett emberek bevonásával építenek, elszámoltatható módon irányítanak, valamint tisztességesen, átláthatóan, megbízhatóan és biztonságosan működtetnek. A Partnership on AI szerint a mentális egészség területe ennek az elvárásnak az egyik legfontosabb próbája.

A munka középpontjában az új AI and Psychological Well-being Working Group áll. Ebben vezető AI-cégek szakemberei dolgoznak együtt mentális egészségügyi és öngyilkosság-megelőzési szervezetekkel, klinikusokkal, kutatókkal, valamint saját tapasztalattal rendelkező emberekkel.

A munkacsoport első feladata gyakorlati útmutatás készítése arról, hogyan reagáljanak az általános célú AI-chatbotok, amikor felmerül az öngyilkosság vagy az önsértés veszélye. A tervezetet a Partnership on AI még 2026-ban nyilvános véleményezésre bocsátja.

A partnerség a felhasználók biztonságát célozza

Az új partnerek között több olyan szervezet van, amely közvetlen támogatást nyújt vagy kutatással, oktatással és érdekképviselettel foglalkozik. A Crisis Text Line angol és spanyol nyelven, ingyenesen, a nap 24 órájában biztosít bizalmas támogatást szöveges platformon. A Mental Health America az Egyesült Államokban a mentális egészség és jóllét előmozdításán dolgozik, a National Alliance for Eating Disorders pedig evészavarokkal érintett embereknek és hozzátartozóiknak kínál támogatást, oktatást és erőforrásokat.

A Child Mind Institute a gyermekek és családok mentális egészségét, illetve tanulási zavarait érintő klinikai ellátással, oktatással és kutatással foglalkozik. Az American Foundation for Suicide Prevention öngyilkosság-megelőzési kutatást, érdekképviseletet és az érintettek támogatását végzi. Az International Association for Suicide Prevention globális szakmai és civil hálózatot fog össze.

A Partnership on AI szerint a nyolc új partnerrel együtt már több mint 150 szervezet tartozik a közösségéhez, 19 országból. A szervezet szerint a csatlakozók azoknak az embereknek a tapasztalatait képviselik, akikre közvetlenül hat, hogy az AI-rendszerek miként reagálnak a lelki krízisekre. A kezdeményezés első kézzelfogható eredménye az öngyilkosság és az önsértés kockázatáról szóló chatbot-iránymutatás lehet, amelyhez a nyilvánosság is hozzászólhat.