Az SAP az AI irányítására épülő megoldásokat mutatott be

Az AI-irányítást a meglévő üzleti kontrollokra építenék

Az SAP október 30-i közleménye szerint a TechEd bemutatóin ismertetett megoldások az AI-irányítás különböző területeit célozzák, közös alapelvekkel. A vállalat szerint az AI-irányításnak kapcsolódnia kell a cégeknél már meglévő irányítási szabványokhoz és gyakorlatokhoz, és ki kell terjesztenie azokat.

Az SAP olyan megközelítést szorgalmaz, amely lehetővé teszi az innováció ellenőrzött bevezetését. A kontrolloknak a vállalat szerint támogatniuk kell az AI használatát, miközben az elterjedéssel párhuzamosan segítenek felmérni a költségeket, a kockázatokat és az elért értéket.

A háttérben az a kihívás áll, hogy az AI használata ne vezessen nem szándékolt, káros következményekhez, és megfeleljen a kialakuló szabályozási környezetnek. Az SAP szerint az autonóm technológiák terjedése miatt az irányítást magának a technológiának a viselkedésére is ki kell terjeszteni.

Futás közben ellenőriznék az AI-rendszerek működését

Az SAP Enterprise AI Gateway az SAP bemutatása szerint a hitelesítést, a szabályok érvényesítését és az útválasztást egyesíti futásidőben. A rendszer folyamatos megfigyelést, használatkövetést és auditálást is lehetővé tesz. Az átjáró az MCP-k, az API-k, az ügynökök közötti kapcsolatok és a nagy nyelvi modellek forgalmát kezeli.

A megoldás az SAP Integration Suite-re épül, és a vállalat szerint valós idejű felügyeletet, valamint irányítást biztosít az éppen működő AI-folyamatok felett. Az SAP emellett ügyfél-hozzáférést jelentett be válogatott SAP Sovereign Cloud LLM-ekhez közvetlenül az SAP AI Core-on keresztül. Így az ügyfelek ezeket a modelleket kritikus folyamatokban használhatják a meglévő irányítási szabványok betartása mellett.

Az SAP közlése szerint a közvetlen SAP Sovereign Cloud-hozzáférés csökkentheti az AI-műveletek költségét és összetettségét.

Az ügynökök döntéseit dokumentált adatokkal támogatnák

Az SAP LeanIX új funkciói lehetővé teszik, hogy a vállalati architektúráért felelős szakemberek szabályozzák, milyen architektúraadatokat használhatnak az ügynökök a döntéseik meghozatalához és végrehajtásához. Az architektúrakörnyezetet biztosító funkció egy tudásbeviteli ügynököt használ a biztonsági és architektúradöntési dokumentumok releváns információinak kinyerésére.

Az ügynök javaslatokat készít az SAP LeanIX tudásgráfjához való kapcsolatokra, majd az adatokat emberi jóváhagyásra küldi, mielőtt azok elérhetővé válnának az ügynökök számára. Ez a folyamat az SAP szerint az ügynökök működéséhez szükséges környezetet ellenőrzött módon kezeli.

Az SAP AI Agent Hub-ban bevezetett AI Governance Assistant az EU AI Act szerinti értékeléseket támogatja. Ellenőrzi és megjelöli az ügynöknyilvántartás hiányos dokumentációját, előre kitölti a mezőket a már elkészült értékelések alapján, és azonosítja azokat a rendszereket, amelyek magas kockázatúnak tűnnek, de nem rendelkeznek besorolással. Ha egy adatlap lényegesen megváltozik, újraértékelést is kezdeményez.

Az asszisztens minden kimenete tervezetként jelenik meg, hogy a jogi és megfelelőségi szakértők felülvizsgálhassák.

Az irányítás a teljesítmény mérését is segítheti

Az SAP AI Agent Hub platformfüggetlenül képes megbízható nyilvántartást készíteni és karbantartani az ügynökökről, az MCP-szerverekről és a nagy nyelvi modellekről. Az SAP szerint a megfigyelhetőség, amely az AI megfelelő irányításához szükséges, a teljesítmény kezelésére és értékelésére is felhasználható.

Az SAP Signavio ügynökbányászati képességeivel a vállalatok az üzleti folyamatok összefüggésében követhetik az ügynökök viselkedését. Így egyszerre ellenőrizhetik a szabálykövetést és rögzíthetik az ügynökök üzleti hatását.

Az SAP szerint az AI-irányítást nem szabad utólagos feladatként kezelni. A vállalat úgy látja, hogy az AI terjedésével az irányításnak együtt kell fejlődnie a használattal, és a szervezeteknek a működés, a megfelelőség, a költségek, a kockázatok és az üzleti eredmények ellenőrzését egyaránt támogatniuk kell.