Amazon: 1,5 milliárd Prime-csomag érkezett azonnal vagy másnap

Az Amazon szerint gyorsan nő az üzlet

Az Amazon október 29-én ismertette harmadik negyedéves pénzügyi eredményeit. A társaság vezérigazgatója, Andy Jassy az eredménybeszélgetésen arról beszélt, hogy az Amazon Stores az elmúlt években jelentős fejlődésen ment keresztül, és még mindig korai szakaszban van az online kiskereskedelem átalakulása.

Jassy szerint az Amazon Stores több százmilliárd dolláros bevételi méret mellett kétszámjegyű működési marzsot ér el a hirdetési üzletággal együtt, miközben ilyen ütemben növekszik. Az év eddigi részében az értékesített darabszám csaknem 15 százalékkal emelkedett éves összevetésben. A vállalat tavaly több mint 30 milliárd terméket adott el.

Az elmúlt tizenkét hónapban az Amazon több mint 90 milliárd dollárral növelte a bruttó értékesítését. A cég állítása szerint az Egyesült Államokban negyedévente körülbelül kétszer annyi bruttó értékesítést ad hozzá, mint a legnagyobb versenytársa, és folyamatosan növeli részesedését a kiskereskedelmi szegmensben.

Rekordgyors kiszállítás és terjedő Amazon Now

Az Amazon észak-amerikai, valamint nemzetközi üzletága az elmúlt években egyaránt csaknem 10 százalékponttal javította működési marzsát. A vállalat szerint ez lehetőséget teremt arra, hogy tovább fektessen a vásárlói élmény fejlesztésébe.

Jassy kiemelte a teljesítési hálózat bővítését és a szállítási sebesség növelését. Az Amazon Same Day hálózatába, az Amazon Now szolgáltatásba és az Amazon Prime Air gyors szolgáltatásaiba is beruház. A cég közlése szerint világszerte ez volt a leggyorsabb harmadik negyedéve, és több mint 1,5 milliárd terméket szállított Prime-ügyfeleknek aznap vagy egy éjszaka alatt.

Az Amazon Now már több mint 450 városban és településen érhető el. A szolgáltatáson keresztül rendelt termékek száma egy év alatt tízszeresére nőtt. A vállalat közben arra számít, hogy az egy termékre jutó kiszolgálási költséget sorozatban a negyedik évben is csökkenteni tudja. Ez az Amazon szerint segít abban, hogy versenyképes árakat tartson fenn, és költséghatékonyan szállítson friss élelmiszereket, valamint mindennapi termékeket.

Az élelmiszer-üzlet is erősödik

Az Amazon szerint a kiszállítás gyorsulása az élelmiszerüzlet növekedését is támogatja. A friss élelmiszereket és a mindennapi termékeket magában foglaló üzletág bruttó értékesítése az elmúlt tizenkét hónapban csaknem 250 milliárd dollárra nőtt.

A harmadik negyedévben a friss élelmiszerek és a mindennapi termékek értékesítése körülbelül háromszor gyorsabban bővült, mint az Amazon Stores többi része. Ezek a termékek az összes eladott darabszám mintegy felét adták.

A vállalat adatai szerint azok a vásárlók, akik az aznapi kiszállítással romlandó termékeket rendelnek, csaknem hétszer több mindennapi terméket vásárolnak, mint azok, akik nem élnek ezzel a lehetőséggel. Az aktív élelmiszervásárlók közel négyszer több nem élelmiszer-jellegű kategóriában, például lakberendezési és ruházati termékek között vásárolnak, és ezekre a kategóriákra több mint kétszer annyit költenek, mint a többi vásárló.

Az online kiskereskedelem előtt még nagy tér áll

Jassy szerint a kiskereskedelmi forgalom közel 80 százaléka jelenleg még fizikai üzletekben zajlik. Az Amazon úgy látja, hogy ez idővel az elektronikus kereskedelem javára változhat, a vállalat pedig gyorsabb teljesítési hálózattal és új vásárlói szolgáltatásokkal kívánja elősegíteni ezt az átrendeződést.

A vezérigazgató az Amazon prioritásai között a gyorsabb kiszállítást, a kiszolgálási költség csökkentését, az élelmiszer- és gyógyszerkereskedelmet, valamint az AI-alapú vásárlást említette. A forrás szerint a harmadik negyedév eredményei azt mutatják, hogy a vállalat egyszerre bővíti a gyors kézbesítést, az élelmiszerkínálatot és az online áruház működését.