Brian Manning lett a Nabla vezérigazgatója

Ügyfélközpontú vezetést hoz a Nablához

A Nabla július 22-én közölt interjút Brian Manninggel, aki a vállalat vezérigazgatójaként csatlakozott a csapathoz. Manning elmondása szerint 25 éve dolgozik a technológiai iparágban, pályafutása nagy részét pedig az egészségügyre összpontosította. Több technológiai vállalat felépítésében és növekedésében vett részt, elsősorban növekedési, értékesítési és üzletfejlesztési vezetői szerepekben.

Vezetői szemléletének középpontjában az ügyfelek állnak. Szerinte a legjobb vállalatok valódi, kézzelfogható és gyakorlati problémák megoldására koncentrálnak. Emellett olyan munkahelyi környezet kialakítására törekszik, ahol a munkatársak tanulhatnak, gyorsan fejlődhetnek, hatást gyakorolhatnak és jól érezhetik magukat.

A Nabla termékfejlesztési kultúrája győzte meg

Manning szerint a Nabla iránti érdeklődését elsősorban a csapat és a klinikusok elégedettségére fordított figyelem alapozta meg. A vállalat több éven át elsősorban a termékre összpontosított, és saját klinikát is működtetett, ahol korábban bevezette a fejlesztéseit. Ez a vállalat szerint különleges szintű felhasználói megértést adott a csapatnak.

Manning úgy látja, hogy a Nabla nem a legnagyobb bevételt ígérő fejlesztéseket kereste, hanem azokat a termékeket építette, amelyekre az ügyfeleknek a leginkább szükségük volt. Szerinte ez ritka megközelítés a nagyvállalati egészségügyi piacon. „A Nabla valami különlegeset épített. Kivételes terméke, elégedett ügyfelei és a küldetése iránt mélyen elkötelezett csapata van”, idézi őt a vállalat.

A klinikai AI következő szakaszára készülnek

Manning szerint a Nabla helyzetét az ügyfélközpontú működés, a termék minősége és a hosszú távú AI-fejlesztések együttese erősíti. A vállalat társalapítója, ügyvezető elnöke és mesterségesintelligencia-vezetője, Alex LeBrun továbbra is a hosszú távú AI-stratégiát alakítja, miközben Yann LeCunnal, a Meta korábbi AI-vezetőjével együtt az AMI Labs munkáját is irányítja. Manning szerint a Nabla profitálhat az AMI-nál zajló, világmodellekhez kapcsolódó kutatásokból.

A következő időszakban a vezető a Nabla erősségeinek bővítését tervezi. A vállalat továbbra is az ügyfélsikerre és a klinikusok problémáit megoldó termékekre összpontosítana, miközben gyorsabb növekedést, szélesebb elérést és több klinikushoz eljutó technológiát céloz.

Manning szerint azok az egészségügyi szervezetek lehetnek sikeresek az AI bevezetésében, amelyek érdemi problémákra keresnek megoldást. A technológia szerinte segíthet csökkenteni az adminisztratív terheket, így a klinikusok több időt fordíthatnak a betegekre. A Nabla vezetője a következő három-öt év lehetőségeit a teljes egészségügyi rendszer hatékonyabbá tételében látja, amelyből a klinikusok, a betegek és az ellátócsapatok is profitálhatnak.