Service Cloud
A Salesforce felvásárolja az AI-alapú ügyfélkutató Listen Labsot
A Salesforce végleges megállapodást írt alá a Listen Labs felvásárlásáról, amellyel AI-alapú ügyfélkutatási és ügyfélszimulációs képességeket építene be a kínálatába. A…
A Live Nation az Agentforce-szal segíti a koncertlátogatókat
A Live Nation az Egyesült Államok koncerthelyszíneire is kiterjeszti a Salesforce Agentforce használatát. A Venue Agent éjjel-nappal válaszol a parkolással, a bevihető…