Helen Vetranót nevezte ki adat- és döntéstudományi alelnökévé a Robots & Pencils

Két évtizedes elemzési tapasztalattal érkezik

A Robots & Pencils október 27-én jelentette be Helen Vetrano kinevezését. Az új alelnök a vállalat Data & Decision Science gyakorlatát vezeti, amely az adatok minőségét és az üzleti intelligenciát kapcsolja össze a cég ügyfelek számára fejlesztett ügynökalapú AI-rendszereinek sebességével és teljesítményével.

Vetrano húsz év elemzési tapasztalatot hoz a pozícióba. Pályája elején a Digitas és a Cramer ügynökségeknél dolgozott, ezt követően közel tizenöt évet töltött a kiskereskedelemben a Crocs, a Talbots és a J. Jill vállalatoknál. Saját tanácsadó cégén keresztül közepes méretű kereskedőknek adott tanácsot elemzési és adatstratégiai kérdésekben.

Az alelnök Bostonban dolgozik, és a Robots & Pencils keleti parti jelenlétének erősítését szolgáló beruházás egyik eleme. A vállalat közlése szerint ez közelebb hozza a céget a régió ügyfeleihez.

Az AI-rendszerek alapja a megbízható adat

Len Pagon, a Robots & Pencils vezérigazgatója szerint az ügynökalapú AI gyorsasága és képességei az alatta működő adatoktól függnek. „Az ügynököket kell az adatokhoz vinni, nem fordítva”, mondta. Pagon hozzátette, hogy az ügyfelek eltérő adatérettségi szintről indulnak, ezért Vetrano minden szervezet számára az adott helyzethez illeszkedő megoldást alakíthat ki.

A vállalat szerint a nagyvállalati vezetőknek változatlan költségvetés mellett kell növekedést elérniük, optimalizálniuk a kiadásokat, szigorúan kezelniük a biztonságot, és közben magas színvonalú ügyfélélményt biztosítaniuk. A Robots & Pencils adat- és döntéstudományi gyakorlata ehhez az adatokra épülő döntéshozatalt kapcsolja az intelligens rendszerekhez.

„A bizonytalanságban való kiváló teljesítményhez jó döntések kellenek, a jó döntésekhez pedig jó meglátások”, mondta Vetrano. Szerinte a gyakorlat olyan adat-alapokat és intelligens rendszereket biztosít a vállalati vezetőknek, amelyekkel magabiztosabban és gyorsabban hozhatnak döntéseket.

Különböző érettségi szintekhez igazítják a munkát

Vetrano szerint az adat- és informatikai rendszerek sokszor nem tudnak lépést tartani a gyorsan változó vállalati igényekkel. Úgy látja, hogy az AI segíthet áthidalni ezt a különbséget, de csak akkor, ha az alapul szolgáló platformot erre alkalmas módon építik fel.

A gyakorlat az ügyfél legfontosabb problémájából indul ki. Egyes szervezeteknél a kritikus összefüggések feltárása és a csapatok közös fogalomhasználatának kialakítása lehet a cél, máshol a fontos előrejelző modellek fejlesztése vagy az adatok következetes megjelenítése a jelentésekben.

A Robots & Pencils közlése szerint a stabil adatbázis lehetővé teszi, hogy az ügyfelek üzleti eredményekre összpontosítsanak. Ilyen lehet a következő marketingkiadás helyének megtervezése, az erőforrások leginkább rászoruló területekre irányítása vagy egy nehézségekkel küzdő diák azonosítása.

AWS-re, Databricksre és Snowflake-re építenek

A vállalat az ügyfelek adatbázisait többek között az AWS, a Databricks és a Snowflake platformjaira építi. A cél, hogy az emberek és az AI-ügynökök gyorsan hozzáférjenek egy működő, közös igazságforráshoz.

Jeff Kirk, a Robots & Pencils alkalmazott AI-ért felelős alelnöke szerint Vetrano a kiskereskedelemből hozott, üzleti eredményekre építő adatkezelési szemléletet ötvözi azzal a vállalati és adatkontextussal, amelyre az ügyfelek platformmunkája támaszkodik. A cég 2009-ben alakult, és az Egyesült Államokban, Kanadában, Kelet-Európában és Latin-Amerikában működtet fejlesztési központokat. A Robots & Pencils az AWS Advanced Tier Services Partner, AWS Pattern Partner, AWS Business Value Realization Launch Partner és Databricks Certified Partner minősítésekkel is rendelkezik.