Valós idejű hibariasztásokat vezetett be a Mastra Platform
Valós idejű értesítésekkel bővült a Mastra Platform: a rendszer Slacken, e-mailben vagy webhookon jelez, ha egy telepítés meghiúsul vagy egy szolgáltatás összeomlik. A riasztások szervezeti, projekt- és környezeti szinten is beállíthatók.
- A Mastra Platform Slackre, e-mailben vagy webhookon küld riasztást.
- A rendszer jelzi a sikertelen telepítéseket és a szolgáltatások összeomlását.
- A telepítési hibákhoz naplók, később pedig diagnózis is társul.
- A szolgáltatáshibák ismételt értesítése négyféle időablakkal állítható be.
- A Mastra későbbre PagerDuty- és incident.io-támogatást ígér.
Értesítés sikertelen telepítés és szolgáltatáshiba esetén
A Mastra szeptember 17-i bejelentése szerint a platform új riasztási funkciójával a csapatok közvetlenül a saját kommunikációs vagy riasztási eszközeikben kaphatnak értesítést az üzemzavarokról. A lehetőségek között jelenleg a Slack, az e-mail és a webhook szerepel.
Sikertelen telepítéskor az első értesítés a hibát leíró naplókat is tartalmazza. Miután elkészül a hiba diagnózisa, a rendszer ugyanazt az üzenetet frissíti. Így a címzettek először a sikertelenségről, később pedig a kapcsolódó diagnózisról kapnak információt.
Szolgáltatáshibánál a Mastra beállítható időközönként ismétli a riasztást mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik. Az ismétlés történhet minden eseménynél, legfeljebb ötpercenként, legfeljebb tizenötpercenként vagy legfeljebb óránként. A rendszer közben kiszűri a duplikált értesítéseket.
A helyreállításról is érkezik üzenet
Amikor a szolgáltatás helyreáll, a Mastra ugyanazokra a célpontokra újabb üzenetet küld. Ez jelzi a csapatnak, hogy a korábbi probléma megszűnt, és a szolgáltatás ismét rendben működik.
A riasztások hatóköre több szinten állítható be. Kiterjedhet a teljes szervezetre, egyetlen projektre, illetve egy projekten belüli környezetekre. A beállításokkal így meghatározható, hogy egy adott esemény mely fejlesztési vagy üzemeltetési területhez kapcsolódjon.
A Mastra szerint korábban egy sikertelen telepítés vagy összeomlott szolgáltatás észrevétlen maradhatott, ha senki nem figyelte a platform kezelőfelületét. Az új értesítések ezt a függést csökkentik, mivel a hibajelzések a csapat Slack-csatornájára, postafiókjába vagy saját riasztási eszközébe is eljuthatnak.
Beállítások a szervezeti irányítópulton
A funkció használatához a Mastra Platform irányítópultján a szervezeti beállításokat kell megnyitni, majd az Alerts részt kiválasztani. Az oldal három lapból áll.
- Alerts: a beállított riasztások megtekintése, szerkesztése és szüneteltetése.
- Destinations: a Slack-, e-mail- és webhook-célpontok kezelése.
- Activity: az aktiválódott riasztások előzményei.
Új riasztás létrehozásakor nevet kell megadni, ki kell választani a kiváltó eseményt és a hatókört, majd célpontot kell beállítani. A felhasználó ezután meghatározhatja azt az ismétlési időablakot is, amely megadja, milyen gyakran küldjön újabb értesítést a rendszer ugyanarról az incidensről.
A riasztások később bármikor szerkeszthetők vagy törölhetők. Tesztértesítés is küldhető az Alerts vagy a Destinations lap legördülő menüjéből.
A kezdeti integrációk után újabbak érkeznek
A Mastra a funkció indulásakor a Slacket, az e-mailt és a webhookokat támogatja. A vállalat közlése szerint később PagerDuty- és incident.io-támogatás is érkezik.
A felhasználók a teljes konfigurációs lehetőségekről a Mastra riasztásokat, a Mastra Platform áttekintését, a környezeteket és a telepítéseket bemutató dokumentációban tájékozódhatnak. A bejelentés alapján az új funkció elsősorban azoknak a csapatoknak ad közvetlenebb hibajelzést, amelyek a platform kezelőfelületének folyamatos figyelése nélkül szeretnének értesülni a telepítési és szolgáltatási problémákról.
