Utazástervezési és foglalási funkciókat kap a Google AI Mode

Repülőár-követés közvetlenül a beszélgetésben

A Google a Google Flights árkövetési funkcióját beépíti a Search AI Mode felületébe. A vállalat közlése szerint a felhasználó leírhatja, hová és mikor szeretne repülni, az AI Mode pedig a legfrissebb árakkal mutat opciókat több mint 300 partner légitársaság és utazási oldal adatai alapján.

Ha a felhasználó még nem akar azonnal foglalni, az AI Mode-ban árfigyelést is kérhet. A Google példája szerint elég olyasmit írni, hogy kövesse a kiválasztott repülőárakat. Megerősítés után a rendszer e-mailt küld, ha változnak az árak a megadott úti célra és dátumokra.

A repülőárak követése az AI Mode-ban a Google szerint már több mint 180 országban és területen elérhető világszerte. Foglaláskor a felhasználó az adott légitársaság weboldalán vagy a választott foglalási platformon vásárolhatja meg a jegyet.

Pontok és mérföldek megjelenítése repülőkhöz és hotelekhez

Az AI Mode új funkciója azt is megmutatja, mennyi hűségpontba vagy mérföldbe kerülhet egy repülőút vagy hotelszoba. A Google példája szerint a felhasználó megadhatja, hogy Atlanta és Miami között keres nonstop járatot, AA mérföldekkel, október 9-i indulással és október 12-i visszaúttal.

A rendszer a Google szerint a partnerektől származó legfrissebb adatok alapján jeleníti meg, hány mérföld szükséges a megfelelő járatok lefoglalásához. Hotelek esetén hasonlóan működik: a felhasználó megadja az úti célt, az időpontot és a kívánt hűségprogramot, az AI Mode pedig pontban mutatja a költséget.

A pontok és mérföldek megjelenítése az AI Mode-ban globálisan elérhető. A Google a funkciót kezdetben az Alaska Airlines / Hawaiian Airlines, az American Airlines, a Choice Hotels International, a Hilton és a Wyndham Hotels & Resorts támogatásával indítja. A következő hetekben az Accor, a Flying Blue, a Hyatt, a LATAM Airlines és a Lufthansa Group támogatása is érkezik.

Hotelfoglalás AI Mode-on keresztül

A harmadik újítás a hotelfoglalás az AI Mode-ban. A felhasználó megadhatja az utazás részleteit és a szállásra vonatkozó preferenciáit, majd vizuális listát kap a lehetőségekről, vendégértékelésekkel és összehasonlítható fő szempontokkal.

Ha kiválasztotta a hotelt, az AI Mode segíthet a foglalás befejezésében. A Google leírása szerint a foglalási lehetőségek listájában a felhasználó a „Continue on Google” opciót választhatja az integrált partnereknél. Ezután néhány lépésben kiválasztható a szobatípus, áttekinthetők az olyan részletek, mint a lemondási feltételek, majd a foglalás Google Pay használatával fejezhető be.

A Google azt is közölte, hogy AI Mode-on keresztüli hotelfoglalásnál a hotel vagy a foglalási platform lesz a kereskedő, és az ügyfélszolgálatot is az kezeli.

Mit jelent ez az utazóknak és a piacnak

Az új funkciók alapján a Google az utazástervezés több lépését viszi be a Search AI Mode beszélgetős felületére: az árfigyelést, a jutalompontok ellenőrzését és bizonyos esetekben a hotelfoglalást is. Ez a felhasználóknak kevesebb váltást jelenthet a keresés, az összehasonlítás és a foglalási folyamat között.

A hotelfoglalás bevezetése jelenleg az Egyesült Államokban, angol nyelven indult el, és a következő hetekben válik elérhetővé a megnevezett partnerekkel. A listán a Booking.com, a Choice Hotels International, az Expedia, a Hilton, a Hotels.com, az IHG Hotels & Resorts, a Marriott International, a Priceline, a Trip.com és a Wyndham Hotels & Resorts szerepel.