Változik az SAP Commerce on-premise támogatása, ezt tehetik a cégek

Lezárult a fő támogatási időszak

Az SAP Commerce, korábbi nevén SAP Hybris Commerce, 2205-ös verziója 2026. július 31-én elérte az End of Mainstream Maintenance szakaszt, és Customer-Specific Maintenance státuszba került. Az Akeneo által közölt információk szerint az SAP jelenleg nem határozott meg külön megszűnési vagy életciklus-végi dátumot az SAP Commerce on-premise számára.

A változás az SAP Commerce Cloudot nem érinti. Az ügyfelek meglévő megállapodásaik alapján továbbra is hozzáférhetnek a támogatáshoz, annak hatóköre azonban szűkül. Az SAP a továbbiakban nem igazítja a kiadást bizonyos új vagy változó követelményekhez. Ide tartozhatnak a jogszabályi változások, technológiai frissítések, új támogatási csomagok, külső fejlesztésű könyvtárak frissítései és az új interfészek támogatása.

Ezért a helyzet nem azonnali leállás, és önmagában nem teszi kötelezővé a termékinformáció-kezelési képességek lecserélését. Az Akeneo szerint a dátum inkább alkalom arra, hogy a vállalatok áttekintsék, milyen szerepet tölt be az SAP Commerce a technológiai környezetükben.

Cloudra költözés vagy szélesebb modernizáció

Egyes szervezetek számára az SAP Commerce Cloudra való áttérés lehet a kézenfekvő következő lépés. Mások több kereskedelmi platformot hasonlíthatnak össze, komponensalapú, úgynevezett composable architektúrát vezethetnek be, vagy egyszerre korszerűsíthetik digitális rendszerük több elemét.

Az Akeneo külön kiemeli, hogy a Product Content Management, vagyis a PCM nem önálló SAP-termék, amely most önmagában érne véget. A képesség az SAP Commerce része, az SAP Commerce Cloud pedig továbbra is tartalmaz termék-, tartalom- és katalóguskezelési funkciókat. Így az SAP Commerce Cloudra áttérő szervezetek külön PIM-rendszer bevezetése nélkül is folytathatják az SAP beépített PCM-képességének használatát.

A kérdés ezért az Akeneo megközelítése szerint nem pusztán az, hogy mit kell lecserélni, hanem az is, hogy milyen architektúra illik legjobban a vállalat jövőbeli működéséhez. A termékinformáció ugyanis több csatornát szolgálhat ki, például regionális webhelyeket, mobilélményeket, piactereket, forgalmazói portálokat, nyomtatott katalógusokat, ügyfélszolgálati eszközöket és kiskereskedelmi partnereket.

Mikor lehet indokolt egy külön PIM?

A beépített PCM továbbra is praktikus lehet azoknak a szervezeteknek, amelyek terméktartalommal kapcsolatos folyamatai szorosan kapcsolódnak az SAP Commerce környezetéhez. Dedikált PIM bevezetése akkor válhat megfontolandóvá, ha a termékinformáció szerepe szélesebb az egész vállalatban.

Ilyen jelzés lehet, ha több beszállító, üzletág, régió vagy ügynökség szolgáltat adatokat, illetve ha ugyanazt a katalógust több nyelvre, piacra, kiskereskedőre, piactérre vagy forgalmazóra kell átalakítani. Szintén fontos szempont, ha a marketing- és termékcsapatok nagyobb önállóságot igényelnek a gazdagítás, az ellenőrzés, a jóváhagyás és a lokalizáció terén, vagy ha az egyedi munkafolyamatok és adatminőségi szabályok nehezen kezelhetők a kereskedelmi platformon belül.

Az Akeneo szerint a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kezdeményezések is növelik a rendezett, ellenőrzött és megfelelően kormányzott termékadatok jelentőségét. A hiányos attribútumok, az eltérő terminológia és a rendszerek között szétszórt kontextus megnehezítheti a termékek megbízható összehasonlítását, leírását vagy ajánlását.

A vállalat saját megoldása központi termékinformációs forrásként kapcsolódhat az SAP Commerce Cloudhoz vagy egy szélesebb kereskedelmi átalakításhoz. Az Akeneo SAP Integration Suite-ra épülő, SAP Commerce Cloudhoz készült gyorsítója előre elkészített integrációs elemeket kínál a lokalizált termékinformációk szinkronizálásához. A cég szerint ez csökkentheti az egyedi integrációs munkát, és lehetővé teheti, hogy a kereskedelmi platform és a termékinformáció-kezelés eltérő ütemben fejlődjön.