A Brandi AI egy platformba rendezi az AI-láthatóság mérését és javítását

Egy munkafolyamatba kerül a felismerés és a mérés

A Brandi AI október 27-én jelentette be a platform bővítését. A vállalat közleménye szerint a fejlesztések a PR-, marketing-, termékmarketing- és vállalati kommunikációs csapatoknak készültek. Céljuk, hogy a szervezetek azonosíthassák, hol hiányos a márkájuk láthatósága az AI által létrehozott válaszokban, ezekre a hiányokra tartalmat fejlesszenek, majd idővel mérjék a változásokat.

A közlemény szerint a fogyasztók és az üzleti vásárlók egyre gyakrabban kapnak AI által készített összefoglalókat a Google-től és a Bingtől, valamint olyan AI-asszisztenseket használnak vállalatok, termékek és szolgáltatások kutatására, mint a ChatGPT, a Claude és a Gemini. Emiatt a márkáknak figyelniük kell arra, hogyan jelennek meg az AI által generált válaszokban.

A Brandi AI szerint a hagyományos márkafigyelés, hangulatelemzés, tartalomfejlesztés és teljesítménymérés sok esetben elkülönülten működik. Az új funkciók ezeket a tevékenységeket kapcsolják össze, így a csapatok a márka megjelenéséről és megítéléséről gyűjtött információkat közvetlenül tartalomfejlesztési feladatokká alakíthatják.

A Content Compass 2.0 nem írja meg a tartalmat

A Content Compass 2.0 új Optimization Hub felülete végigvezeti a felhasználókat a folyamaton. A rendszer AI-alapú ajánlásokat jelenít meg, segít a meglévő tartalmak javításában, kezeli a módosításokat, és követi a projekteket a közzétételig.

A munkafolyamatban a csapatok először azonosíthatják az optimalizálásra szoruló tartalmakat, majd elmenthetik a későbbi fejlesztéshez kapcsolódó ajánlásokat. A folyamatban lévő anyagoknál kezelhetik a változtatásokat, az ajánlásokat pedig egyenként értékelhetik. A végső döntés az editorialis és kommunikációs szakembereknél marad, akik elfogadhatják vagy elutasíthatják a javasolt módosításokat.

A közzététel előkészítésekor a rendszer támogatja az optimalizált tartalom véglegesítését, valamint kiegészítő sémajelölés és metaadatok létrehozását a felfedezhetőség javítására. A felhasználók a legutóbb frissített projekteket is gyorsan elérhetik, és követhetik az anyagok előrehaladását.

A vállalat hangsúlyozza, hogy a Brandi AI nem generál cikkeket, sajtóközleményeket vagy más szerkesztőségi tartalmakat. A platform a márkáról gyűjtött AI-alapú intelligencia alapján tartalmi lehetőségeket és célzott fejlesztési javaslatokat ad, miközben a tartalom elkészítése és a szerkesztői döntés a kommunikációs szakemberek kezében marad.

A Brand Voice a márka irányelveit is figyelembe veszi

Az új Brand Voice funkció a szervezet által meghatározott hangnemet, stílust, célközönséget és nyelvi irányelveket illeszti be a tartalomoptimalizálási folyamatba. A Brandi AI szerint ez arra szolgál, hogy az AI-alapú felfedezhetőség és hivatkozások javítása közben a tartalom megőrizze a márkára jellemző üzeneteket és szerkesztési normákat.

A Brand Voice azt is értékeli, hogy az optimalizált tartalom mennyire igazodik a beállított márkaelvárásokhoz. A csapatok így azonosíthatják az eltéréseket, és még a közzététel előtt áttekinthetik a javasolt változtatásokat. A vállalat szerint a Brand Voice és a Content Compass 2.0 együtt segíthet a láthatóság javításában a tartalom hitelességének feladása nélkül.

Leah Nurik, a Brandi AI vezérigazgatója és társalapítója szerint a kommunikációs és marketingcsapatoknak azt is érteniük kell, mi alakítja az AI-válaszokat, hogyan befolyásolhatják ezeket, és hogy erőfeszítéseik hoznak-e változást. A közleményben úgy fogalmazott, az új tartalmi funkciók ezeket a lépéseket egy munkafolyamatba kapcsolják össze.

Piacok és tartalomtípusok szerint is mérhető a változás

A Brandi AI az elemzési és Collections funkciókat is kibővíti. A kommunikációs csapatok meghatározott oldalcsoportokat, például sajtóközleményeket, médiamegjelenéseket és külső közreműködéssel készült cikkeket követhetnek, majd megvizsgálhatják, hogyan járulnak hozzá a márka láthatóságához az AI által létrehozott válaszokban.

Az új elemzési szűrők ország, helyi régió és nyelv szerint teszik lehetővé a vizsgálatot. A vállalat szerint így összehasonlíthatók az egyes piacok közötti eltérések a láthatóságban és a márka megjelenítésében. Az egységesített szűrőfelület a kiválasztott feltételek követését is megkönnyíti.

A Collections kezelőfelületén a kártyák és a beállítások már a létrehozás és a módosítás dátumát, valamint a frissítésért felelős csapattagot is megjelenítik. A meglévő, idézési szintű követés és teljesítményelemzés segítségével a felhasználók figyelhetik, hogyan jelenik meg a saját tartalmuk és a megszerzett médiamegjelenés az AI-válaszokban, továbbá hogyan változik a láthatóság és a megítélés idővel.

Az újratervezett Optimization Hub és a Brand Voice élménye a Brandi AI új Content Editorját használó ügyfél-munkaterületeken engedélyezhető. Az elemzési szűrők és a Collections fejlesztései folyamatos platformfrissítések részeként érkeznek. A vállalat példája szerint egy csapat előbb azonosíthat egy alulreprezentált témát, elkészíthet és márkaelvekhez igazíthat egy cikket, majd a közzététel után URL alapján követheti annak teljesítményét és az idézettség változását.