SAP Customer Experience
Az SAP Customer Experience az SAP ügyfélélményhez kapcsolódó megoldásait és fejlesztéseit összefoglaló címke. A terület középpontjában az ügyfélkapcsolatok, a kereskedelmi folyamatok és az ezeket támogató digitális, egyre inkább mesterséges intelligenciára épülő eszközök állnak.
Itt jelennek meg az SAP Autonomous CX képességeiről, valamint az új AI asszisztensekről és a rendeléskezelés fejlesztéséről szóló hírek. A témák azt mutatják be, hogyan kapcsolódhatnak az intelligens funkciók az üzleti folyamatok gyorsításához és az ügyfélélmény javításához.
Az SAP bemutatta az Autonomous CX új képességeit
Az SAP Customer Experience Q3 2026 kiadása új AI-asszisztensekkel és specializált ügynökökkel támogatja az értékesítést, az ügyfélszolgálatot, a marketinget és az…
Termékek és eszközökAz SAP új AI-asszisztensekkel és rendeléskezeléssel gyorsítaná az üzleti folyamatokat
Az SAP új és továbbfejlesztett Joule Assistantokat jelentett be a Customer Experience számára, kibővítette az SAP Order Management Services szolgáltatást, valamint…