Smarsh
Közvetlen Smarsh-adatgyűjtést kapott a Relativity aiR
A Relativity aiR új Collect funkciója közvetlenül gyűjti be az e-maileket, csevegéseket és fájlokat a Smarsh Enterprise Archive rendszeréből. Így az adatokat nem kell…
A Smarsh 72 százalékos önkiszolgáló arányt ért el az Agentforce ügynökével
A Smarsh 2026. szeptember 3-án közölte, hogy Salesforce Agentforce-ra épített ügyféltámogatási AI-ügynöke, Archie 72 százalékos önkiszolgáló elterelési arányt ért el. A…