Az SAP új AI-képességekkel erősíti Cloud ERP Private rendszerét

Az AI a vállalati folyamatok része lesz

Az SAP október 13-án mutatta be a SAP Cloud ERP Private 2025 Feature Pack Stack 02, röviden FPS02, kiadását. A vállalat szerint a frissítés olyan alapot erősít, amelyre a mesterséges intelligenciát felelősen skálázó szervezetek építhetnek.

Az SAP megközelítése szerint az AI önmagában nem elegendő a vállalati méretű működéshez. Az AI-ügynököknek megbízható adatokhoz, a folyamatok kontextusához, üzleti szabályokhoz és irányítási keretekhez kell hozzáférniük. Tudniuk kell azt is, milyen műveletek engedélyezettek, mely kontrollokat kell betartaniuk, és mikor szükséges emberi felülvizsgálat.

Az FPS02 ezeket a képességeket közvetlenül az üzleti folyamatokba épített AI-ügynökökkel és AI-támogatott funkciókkal bővíti. A pénzügyben a megoldások többek között a tervezést és előrejelzést, a zárási feladatokat, a forgótőke-kezelést, az adózási folyamatokat és a megfelelési műveleteket támogatják. A rendszer kockázatokat tárhat fel, műveleteket ajánlhat, valamint segíthet a kivételek kezelésében.

Értékesítés, dokumentumok és megfelelés

Az értékesítéstől a pénz beérkezéséig tartó folyamatokban az AI-ügynökök segíthetnek azonosítani a teljesítési problémákat, megoldásokat javasolhatnak, és közvetlenül a munkafolyamatban hozhatnak létre vagy frissíthetnek értékesítési rendeléseket. Az SAP szerint ez mérsékelheti a késedelmeket és javíthatja az ügyfél-elégedettséget.

A Joule és az SAP Document AI a minőségirányításban is szerepet kap. A felhasználók feltölthetik a tanúsítványokat, a rendszer kinyerheti és összevetheti az adatokat, jelezheti a kivételeket, valamint természetes nyelvű utasítások és forrásdokumentumok alapján előre kitöltött hibabejelentéseket hozhat létre. A cél a felülvizsgálat és az ellenőrzésre bocsátás felgyorsítása.

A kiadás új szabályozási funkciókat is tartalmaz. Támogatja az IFRS 18 szerinti, közvetett módszerrel készített cash flow kimutatások jelentését, továbbá a németországi AUSWIB1M külkereskedelmi jelentési követelményeket. Kanadában elérhetővé válik a First Nations Tax meghatározása és a GST499-1 bevallás előállítása.

Iparági fejlesztések és a felhasználókra gyakorolt hatás

Az FPS02 több eszközigényes iparágban is bővíti a funkcionalitást. A karbantartási műveletekben szorosabban integrálja a munkavégzési engedélyek folyamatait, így az operatív kontrollok közvetlenül a munkafolyamatok részévé válhatnak. A feltörekvő olaj- és gázipari vállalatoknál a Joule a termelési és bevételi könyvelést is kiterjeszti, az SAP Document AI pedig értelmezheti a gázüzemi kimutatásokat, majd ellenőrzésre előkészítheti a könyvelési tételeket.

A védelmi és biztonsági szervezetek számára az eszközallokációt és a korlátozott kapcsolódású környezetben végzett ERP-műveleteket támogató fejlesztések érkeznek. A kiskereskedelmi vállalatok négy új adatterméket kapnak, amelyek a kiskereskedelmi törzsadatokat az SAP Business Data Cloudon keresztül teszik elérhetővé. A kiadás támogatja a részleges rendelésteljesítést, a GS1 2D vonalkódok használatát, valamint a termékkövetést a pénztári és készletfolyamatok közötti sorozatszám-integrációval.

Az SAP szerint a frissítés a munkatársak számára közvetlenül a folyamatokban teszi elérhetővé a megfigyeléseket, ajánlásokat és cselekvési terveket. Így nagyobb hangsúly kerülhet az emberi döntésre és szakértelemre, miközben az információkeresés és a kivételkezelés egy része automatizálható. A vállalat november 11-re meghirdette az „AI That Works: From ERP Foundation to Autonomous Enterprise” című webinárt, amely az ERP-alaptól az autonóm vállalatig vezető utat mutatja be.