Select partner lett a Bits In Glass az Anthropic Claude-hálózatában

Éles Claude-projektek alapján kapta az elismerést

A Bits In Glass a közlemény szerint több mint két évtizedes tapasztalatot hoz az üzleti folyamatok és adatok automatizálásában. A vállalat tanúsított csapata olyan vállalati felhasználási eseteken dolgozik, amelyekben az ügynöki mesterséges intelligencia a közép- és háttérirodai folyamatokban kap szerepet.

A felsorolt területek közé tartozik a kockázatkezelés, a megfelelőség, a kockázatelbírálás, az egyeztetés és az ügykezelés. A Bits In Glass szerint céljuk, hogy az ügyfeleket a kísérleti projektektől a ténylegesen használt rendszerekig segítsék eljuttatni.

A Claude Partner Network az Anthropic együttműködési programja azokkal a vállalatokkal, amelyek ügyfelek számára állítják termelésbe a Claude-ot. A Services Track olyan partnereket ismer el, amelyek tanúsított szállítói csapatot hoznak létre, Claude-ra épülő ügyfélmegoldásokat szállítanak, és nyilvános ügyfélreferenciákkal támasztják alá munkájukat.

A program a termelési használatra helyezi a hangsúlyt

Az Anthropic programjában minden együttműködést eleve éles használatra terveznek, irányítási és auditálhatósági követelményekkel. Az ügyfelek először beágyazott, az ügyfél csapata mellett dolgozó mérnökökkel kezdhetnek, ügynöki réteget adhatnak a már használt platformjaikhoz, vagy régi munkafolyamataikat nyílt, licencdíj nélküli futtatókörnyezetekre költöztethetik.

A Claude Partner Network Services Track partnerségi szintjei a Certified, a Select, a Preferred és a Global Premier kategóriák. A Bits In Glass most a Select szintre került.

David Hauser, a Bits In Glass vezérigazgatója szerint a vállalat több mint húsz éve automatizálja ügyfelei üzleti folyamatait és adatait. „A frontier AI megváltoztatja ennek a munkának a gazdaságtanát: az ügynökök most már a rutinfeladatok jelentős részét el tudják végezni, miközben az emberek az ítélőképességet, a kivételeket és az eredményeket tartják kézben”, mondta Hauser. Hozzátette, hogy a Claude Partner Network Select partnereként az Anthropic támogatásával nagyobb léptékben folytathatják ezt a munkát.

A PlanOmaticnál két Claude-ügynök ellenőrzi a munkát

A közlemény egy konkrét ügyfélpéldát is bemutat. A PlanOmatic családi házak bérbeadásával foglalkozó ingatlankezelők számára biztosít listázásokhoz kapcsolódó médiatartalmakat. A Bits In Glass két ügynököt tervezett a Claude Sonnet 5 és a Claude Opus 5 modellekre, a Claude Agent SDK használatával.

Az ügynökök a harmadik félként működő beszállítók munkájában keresik a hibákat, még mielőtt azok eljutnának a PlanOmatic ügyfeleihez. Csak akkor továbbítják az esetet emberhez, amikor mérlegelésre van szükség.

A PlanOmatic saját beszámolója szerint a megoldás 72 százalékos javulást hozott a kimenetek minőségében, amit a napi támogatási jegyek számának csökkenésével mértek. A feldolgozás 32 százalékkal gyorsult, és a vállalat vissza tudta állítani a 2,5 napos szolgáltatási garanciáját.

A Bits In Glass az alkalmazott AI területén bővíti együttműködését

A Select státusz a Bits In Glass számára azt jelenti, hogy az Anthropic partnerségi rendszerében igazolt ügyfélmegoldásokkal és tanúsított szállítói csapattal jelenik meg. A vállalat közleménye szerint a fókusz az alkalmazott AI-ra, az ügynöki rendszerekre, valamint a régi platformokról az új megoldásokra való átállás támogatására irányul.

David Hauser a közlemény megjelenésének hetében a kanadai Vancouverben megrendezett CEO Summiten vesz részt, amelyet a Council of Canadian Innovators szervez. A Bits In Glass további eseményei a bitsinglass.ai/news-events oldalon találhatók.