A Gartner a BOAT-piac vezetői közé sorolta az UiPathet

Az automatizálás után az összehangolás került előtérbe

Az UiPath szeptember 18-i bejegyzése szerint a vállalatot a Gartner Leaderként, vagyis vezetőként nevezte meg a Business Orchestration and Automation Technologies piacáról szóló Magic Quadrant jelentésében. A Gartner kutatásának címe magyarul üzleti összehangolási és automatizálási technológiákat jelent.

Az UiPath értelmezése szerint az AI vállalati megjelenése új szereplőket hozott a munkafolyamatokba. A modellek képesek érvelni és döntéseket hozni, az ügynökök pedig egyre több feladatot hajtanak végre. Eközben az automatizálás feladatokat végez, az integrációk rendszereket kapcsolnak össze, az emberek pedig továbbra is döntéseket és kivételeket kezelnek. A vállalat szerint ezeknek a szereplőknek a teljes folyamaton átívelő koordinációja külön technológiai réteggé vált.

Az UiPath szerint a vállalatoknál sok folyamat szabályai és kivételei korábban az alkalmazottak tapasztalatában, emlékezetében és kapcsolataiban léteztek. A BOAT-réteg feladata, hogy ezt a tudást a folyamatok, szabályok és döntések szintjén elérhetővé tegye az AI számára, majd összehangolja a következő lépéseket és a hibák utáni helyreállítást.

Embereket, ügynököket és rendszereket koordinálna a platform

Az UiPath a saját platformját olyan üzleti összehangolási és automatizálási rendszerként írja le, amely emberek, AI-ügynökök, robotok, API-k, modellek és vállalati rendszerek munkáját fogja össze a folyamat elejétől a végéig. A munkáért felelős emberek láthatják, hol tart egy folyamat, mi igényel figyelmet, és mi történt egy hiba esetén.

A vállalat három képességet emel ki. Az első a folyamatok feletti kontroll. Az UiPath determinisztikus munkafolyamatokat, adaptív esetkezelést és ügynökalapú döntéseket kapcsol össze, hogy a szervezetek egy teljes folyamatot koordinálhassanak egyetlen feladat automatizálása helyett.

A második az összekapcsolható ökoszisztéma. A platform a közlés szerint modern API-kon, Model Context Protocolhoz, vagyis MCP-hez kapcsolódó szolgáltatásokon, AI-ügynökökön, régi felhasználói felületeken, mainframe-eken, emberi munkán és kódon keresztül is képes végrehajtani feladatokat. Az UiPath állítása szerint így a vállalatok modelleket és eszközöket cserélhetnek anélkül, hogy a teljes folyamatot újra kellene építeniük.

A harmadik terület a vállalati irányítás. Az UiPath szerint a rendszer futás közbeni korlátokat, naplózhatóságot, szabályérvényesítést és az eredmények láthatóságát kínálja. Ezek alapján követhető, mit tett egy ügynök, mely szabályok érvényesültek, mikor avatkozott be ember, és milyen üzleti eredmény született.

A meglévő automatizálások is beilleszthetők

Az UiPath külön kiemeli, hogy a már működő automatizálások továbbra is felhasználhatók. A vállalat szerint minden éles környezetben futó automatizálás egy nagyobb, összehangolt folyamat lépésévé válhat. Egy ügynök meghívhatja, szabályok vonatkozhatnak rá, és az eredményét láthatják a folyamatért felelős emberek.

A cég érvelése szerint az összehangolási réteg állandóbb lehet, miközben a modellek, az ügynökök és a felhasználói felületek változnak. Ez a réteg tartja nyilván a folyamat állapotát, a szabályokat és a helyreállítás logikáját, így a korábbi automatizálások az újabb technológiák mellett is a vállalati munkafolyamat részei maradhatnak.

Az UiPath szerint a Gartner-elismerés a stratégiát igazolja

Az UiPath a Gartner-besorolást annak jeleként értelmezi, hogy a piac az üzleti folyamatok összehangolása felé tart. A vállalat szerint az AI az összetett helyzetek értelmezésében, az automatizálás pedig a kritikus feladatok pontos végrehajtásában erős, ezért a vállalati platformoknak mindkét működésre fel kell készülniük.

A forrásban szereplő Gartner-jelentés adatai: Magic Quadrant for Business Orchestration and Automation Technologies, szerzői Saikat Ray, Arthur Villa, Sachin Joshi, Adam Briggs, Tushar Srivastava és Mike Warren, dátuma 2026. szeptember 14. A Gartner jogi nyilatkozata szerint a Magic Quadrant a szervezet véleményét tükrözi, és a Gartner nem támogat egyetlen vállalatot, szállítót, terméket vagy szolgáltatást sem.