Közel 500 amerikai városra bővítené drónos kiszállítását az Amazon

Hatszoros lefedettségbővítést tervez a Prime Air

Az Amazon Prime Air szolgáltatása jelenleg 11 amerikai helyszínről működik, 10 nagyvárosi térségben. A vállalat terve szerint 2026 végére közel 500 amerikai várost és települést érne el, ami az Amazon közlése alapján több tízmillió ügyfél számára tenné elérhetővé az ultrafast, vagyis rendkívül gyors drónos kiszállítást.

A szolgáltatás ma Arizona, Florida, Kansas, Louisiana, Michigan, Nebraska és Texas egyes városaiban érhető el. Az Amazon szerint hamarosan Georgia, Ohio, Illinois, Idaho és New York államban is elindulhat. A jelenlegi amerikai helyszínek között szerepel Tolleson a Phoenix térségében, Ruskin a Tampa térségében, Kansas City, Papillion az Omaha térségében, Baton Rouge, Hazel Park és Pontiac a Detroit térségében, Richmond a Houston térségében, San Antonio, Richardson a Dallas térségében, valamint Waco.

Az Amazon azt írja, hogy a Prime Air rövidesen a Chicago, Syracuse, Cleveland, Atlanta és Boise nagyvárosi térségében is elindulhat, később pedig további közösségek következhetnek az év folyamán. A cég nemrég az angliai Darlingtonban is elindította a Prime Airt, ami az első alkalom, hogy a drónos kiszállítás az Egyesült Államokon kívüli ügyfelek számára is elérhető. Ott a teljesítési központ 7,5 mérföldes körzetében lakó ügyfelek kaphatnak drónnal kiszállítható termékeket.

David Carbon, az Amazon Prime Air alelnöke a vállalati közlemény szerint úgy fogalmazott: „Customers already turn to Amazon for fast Same- and Next-Day Delivery, and Prime Air provides them an even speedier option when they need it, with deliveries in as fast as 30 minutes.” A nyilatkozat magyarul: az ügyfelek már most is az Amazonhoz fordulnak a gyors aznapi és másnapi kiszállításért, a Prime Air pedig ennél is gyorsabb lehetőséget ad nekik, amikor szükségük van rá, akár 30 perces kézbesítéssel.

Mit lehet drónnal rendelni, és hogyan működik a kézbesítés?

Az Amazon szerint a legtöbb Prime Air helyszínen több millió termék érhető el drónos kiszállítással. A felsorolt kategóriák között vannak élelmiszerek, kozmetikumok, gyógyszerek, elektronikai cikkek és háztartási termékek. A vállalat példaként Apple iPhone készülékeket, Samsung Galaxy mobilokat, Apple AirTaget, Apple AirPods fülhallgatót, Ring csengőket és Alpha Grillers Instant Read Food Thermometers eszközöket említ.

A közlemény szerint a drónokkal szinte minden olyan termék kiszállítható, amely legfeljebb 5 font súlyú, és elfér egy nagy cipősdobozban. Az Amazon azt állítja, hogy ez az ügyfelek által leggyakrabban vásárolt termékek több mint 60 százalékát lefedi.

A rendelés akár 30 perc alatt megérkezhet, a legtöbb rendelés pedig körülbelül 60 perccel a fizetés után érkezik meg. A Prime-tagok 50 dollár vagy annál nagyobb rendelések esetén ingyenes ultrafast drónos kiszállítást kapnak. 50 dollár alatti Prime-rendeléseknél a kiszállítási díj 2,99 dollár, Prime-tagság nélkül pedig 4,99 dollár.

A drónos kézbesítés az Amazon meglévő vásárlási folyamatába épül be: ugyanabban az alkalmazásban, ugyanazzal a fizetési folyamattal és ugyanazzal az ügyfélszolgálattal működik, amelybe a visszaküldések és az Amazon A-to-z Guarantee is beletartozik. A vásárlók ellenőrizhetik, hogy a lakóhelyükön elérhető-e a szolgáltatás, majd a megfelelő termékeket böngészhetik. Az első drónos rendelésnél látják és megerősítik a kézbesítési pontot, amelyet később megtarthatnak vagy módosíthatnak.

Az Amazon a biztonsági rendszereket emeli ki

A vállalat közlése szerint a Prime Air az Egyesült Államok Szövetségi Légügyi Hivatalának, az FAA-nak a Part 135 tanúsításával működik. Az Amazon ezt ugyanahhoz a keretrendszerhez köti, amelyet a kereskedelmi légi fuvarozóknál használnak, és a drónos kézbesítési műveletek legmagasabb FAA-felügyeleti szintjeként írja le.

A Prime Air egyik központi eleme a Detect-and-Avoid rendszer, amely az Amazon szerint folyamatosan figyeli a drón körüli légteret és környezetet. A cég hasonlata szerint ez ahhoz hasonló, ahogyan egy képzett pilóta pásztázza a környező légteret. A rendszer célja, hogy a drónok repülés közben önállóan észleljenek, és valós idejű döntéseket hozzanak.

A kézbesítésnél a drón a megadott ponthoz érve ellenőrzi, hogy nincs-e ember, háziállat vagy jármű az útban, és csak ezután adja le a csomagot. Az Amazon szerint a drónok fedélzeti kamerákat és érzékelőket használnak navigációra, akadályészlelésre és biztonságos kézbesítésre, de nem követnek személyeket és nem rögzítik az emberek mozgását. A közlemény szerint nincs olyan élő kamerakép, amelyet ember figyelne, a kamerák adatait maga a drón dolgozza fel a biztonságos navigációhoz.

A drónokat az Amazon szerint valós körülményekre tervezték, például enyhe esőben és különböző hőmérsékleti tartományokban is repülhetnek. Teljesen elektromosak, kipufogógáz-kibocsátásuk nulla. A vállalat azt állítja, hogy leadás közben a zajszint alacsonyabb, mint egy útpadkánál álló, alapjáraton működő kézbesítő teherautóé, és körülbelül 30 másodpercig tart. Repülés közben, magasságban a hangot egy alacsony fokozaton működő ablakventilátorhoz hasonlítja, amelyet jellemzően beltéren nem hallani.

Mit jelenthet ez a vásárlóknak és az Amazon kézbesítési hálózatának?

A Prime Air az Amazon kiszállítási kínálatában a leggyorsabb opciók közé kerül: legfeljebb több millió terméket ígér akár 30 perces kiszállítással, elsősorban elővárosi területeken működő Amazon-helyszínekről. A szolgáltatás különbsége a közlemény alapján az, hogy nem egy különálló vásárlási rendszerként jelenik meg, hanem a megszokott Amazon-folyamat részeként.

A vállalat más gyors kiszállítási megoldásokat is felsorol. Az Amazon Now több tucat amerikai városban kínál 30 perces kiszállítást több ezer friss élelmiszerre, háztartási termékre és helyileg releváns árucikkre, kisebb, sűrűbben lakott területeket kiszolgáló helyszínekről. Az 1 órás és 3 órás kiszállítás több mint 90 000 termékre és mindennapi alapcikkre vonatkozik az Amazon Same-Day Delivery hálózatán keresztül. A Same-Day Delivery több millió terméket fed le több mint 10 000 városban és településen az Egyesült Államokban, köztük egyre több kisebb városban és vidéki térségben.

Ha az Amazon tartani tudja a 2026 végére jelzett bővítési tervet, a drónos kiszállítás a jelenlegi 11 amerikai helyszínről jóval szélesebb körben válhat választható kézbesítési móddá. A vásárlók számára a forrás alapján ez főként gyorsabb hozzáférést jelenthet a kis méretű és legfeljebb 5 fontos termékekhez, ott, ahol a cím jogosult a Prime Air szolgáltatásra.