Az Augment beépített mérnököt ad a Cosmos ügynökplatformjához

A platformba épített mérnöki tudás

Az Augment 2026. augusztus 28-án közzétett bejelentése szerint a legtöbb ügynökplatform építőelemeket biztosít, az összeállítást pedig az ügyfélre vagy egy Forward Deployed Engineerre, vagyis ügyfélhez telepített mérnökre bízza. Ez a szakember megismeri a vállalatot, a kívánt eredményt műszaki rendszerré alakítja, összeköti a terméket a helyi infrastruktúrával, majd addig finomítja a megoldást, amíg az értéket nem teremt.

Az Augment szerint ennek rejtett költsége van: egy működőképes ügynökhöz megfelelő kontextus, eszközök, hitelesítő adatok, indítási feltételek, memória, futtatási környezet, jóváhagyási határok és világos feladat szükséges. A megoldásnak emellett illeszkednie kell az adott vállalat működéséhez. A Cosmos Advisor ezt a bevezetési munkát a termék részeként végzi el.

A vállalat saját megfogalmazása szerint a Cosmos „self-forward-deploying platform”, vagyis önmagát ügyfélkörnyezetre telepíteni képes platform. Az Advisor ugyanabból a beszélgetésből tud válaszolni a Cosmos működésével kapcsolatos kérdésekre, kivizsgálni egy sikertelen futást, konfigurálni és telepíteni az ügynököket, valamint javításokat javasolni és végrehajtani.

Háromféle tudás egyetlen ügynökben

Az Advisor működését az Augment három összetevőre építi. Az első a Cosmos aktuális tudásbázisa, amely az integrációkat, környezeteket, hozzáférés-vezérlést, indítási feltételeket, szakértőket, memóriát és munkavégzőket foglalja magában. A rendszer a javaslattétel előtt a tényleges beállításokat is meg tudja vizsgálni.

A második összetevő az ügynöktervezésben szerzett tapasztalat. Az Augment szerint az Advisor újrahasznosítható szakértői tervekre támaszkodik, amelyek többek között incidenskezelést, kódellenőrzést, hibajegytől pull requestig tartó munkát, projektmegvalósítást és visszajelzések feldolgozását fedik le. Ezek a tervek az utasítások, eszközök, kontextus, memória, delegálás, eseménykezelés és emberi ellenőrzési pontok kialakítására vonatkozó döntéseket is tartalmazzák.

A harmadik elem a cselekvési képesség. Az Advisor megvizsgálhatja a csatlakoztatott rendszereket, létrehozhat vagy módosíthat szakértőket, hozzáadhatja a szükséges képességeket, beállíthatja a futtatási környezetet és az indítási feltételeket, majd elemezheti az eredményeket. Így a javaslat közvetlenül működő automatizációvá válhat egy külön megvalósítási csapat közreműködése nélkül.

Incidenskezelésre is vállalatspecifikusan szabható

Az Augment az incidensvizsgálattal szemlélteti a megoldást. Egy általános folyamatban az ügynök riasztásra reagál, bizonyítékokat gyűjt, azonosítja a hatást és a felelőst, hipotézist állít fel, elkészíti a kiváltó ok elemzését, majd javaslatot tesz a további lépésekre. A tényleges munkafolyamat azonban vállalatonként eltérhet.

Az egyik szervezet a Datadog, a Sentry, a GitHub és a Slack eszközeit használhatja, míg egy másik a Grafana, a Jira, a GitLab, belső parancssori eszközök és a kód mellett tárolt üzemeltetési útmutatók kombinációjára támaszkodhat. Az Advisor egy bevált működési tervből indul ki, majd az adott környezethez igazítja a szakértőt. Az ügynök riasztást fogadhat, élő adatokat vethet össze a kóddal és a telepítési előzményekkel, korábbi incidenseket kereshet, majd strukturált elemzést tehet közzé azon a felületen, ahol a csapat dolgozik.

Ha a megoldáshoz kódmódosítás szükséges, a rendszer átadhatja a feladatot egy PR Author nevű ügynöknek, és a munka előrehaladását is követheti. Az Augment saját ügyeleti működésében az Incident Investigator 81,3 százalékkal csökkentette az emberi vizsgálati munkát, a legelső kiváltó ok elemzéséig eltelt medián időt pedig 30,1 percről 6,2 percre mérsékelte. A cég hangsúlyozza, hogy ezek az eredmények a saját rendszereire kialakított munkafolyamatból származnak.

A vállalati kontrollok a bevezetés részei

A Cosmosban az Augment szerint objektumszintű hozzáférés-vezérlés kezeli a hozzáférést és a végrehajtást a szakértők, környezetek, titkok és megosztott erőforrások felett. Az Advisor ezeket a kontrollokat a konfiguráció során is használhatja, így az irányítási szabályok már az automatizáció bevezetésekor megjelennek.

Az Augment szerint a Cosmos a szoftverfejlesztési életciklusban futtat ügynököket, miközben egy ügynökkel telepíti és javítja ezeket az ügynököket. A vállalat úgy látja, hogy ez felgyorsíthatja a tesztelést és a munkafolyamatok kipróbálását, mert a csapatok szakértő bevonása nélkül is építhetnek és módosíthatnak automatizációkat. A megoldás a cég szerint lehetővé teszi, hogy a testreszabott automatizációt valódi munkán próbálják ki, még azelőtt, hogy külön csapatot építenének vagy saját koordinációs réteget fejlesztenének hozzá.