Dreamforce

Termékek és eszközök2026. október 2.

A Salesforce szerint az ügyfélszolgálatot cselekvő AI-ügynökök alakítják át

A Salesforce olyan ügyfélélményt képzel el, amelyben az AI-ügynökök nemcsak válaszolnak a kérdésekre, hanem értelmezik az ügyfél helyzetét, engedélyezett műveleteket…

Cégek és üzlet

Cégek és üzlet2026. szeptember 24.

A Salesforce az AI miatt alakítja át üzleti modelljét

A Salesforce szerint lezárulóban van a „SaaSpocalypse”, a vállalati szoftverek körüli pesszimista időszak. A cég az AI-ügynökökre épülő használat és a rugalmasabb árazás…

Termékek és eszközök

Termékek és eszközök2026. szeptember 10.

Koa néven saját CRM érvelőmodellt mutatott be a Salesforce

Saját CRM érvelőmodellel, új agentikus képességekkel és több nagy partneri integrációval erősíti vállalati AI-stratégiáját a Salesforce. A Dreamforce 2026 bejelentései a…