Krisp
265 valódi beszélgetéssel teszteli a háttérhangok felismerését a Krisp
A Krisp 265 valódi beszélgetésből álló tesztadatbázist készített a háttérben megszólaló hangok vizsgálatára. A felvételek irodákban, call centerekben és mozgó autókban…
A beszédfelismerők még elbuknak, ha más is beszél a háttérben
A modern beszédfelismerők jól kezelik a forgalom, a légkondicionáló és a billentyűzet zaját, de egy másik beszélő hangja továbbra is komoly hibákat okoz. A Krisp 265…
Mind a hat Krisp-kihívást továbbviszi az amerikai szabadalmi hivatal
Az amerikai szabadalmi hivatal, az USPTO mind a hat, Krisp által benyújtott szabadalmi kifogás ügyében engedélyezte az eljárás folytatását. A beadványok a Sanas által a…
A Krisp a hívások mellé az ügyintézők képernyőjét is rögzíti
A Krisp új képernyőrögzítési funkcióval bővíti Speech Analytics szolgáltatását. A megoldás az aktív hívások alatt rögzíti az ügyintéző képernyőjét, majd a videót a…
Adatszivárgást jelentett a Krisp egy Metabase-incidens miatt
A Krisp szerint egy külső analitikai platform, a Metabase sérülékenységét kihasználva illetéktelen fél hozzáfért bizonyos adatokhoz és exportálta azokat. Az érintett…
A Krisp új hangszigetelő modellje az átírás pontosságára fókuszál
A Krisp bemutatta a Voice Isolation 2.5 hangszigetelő modellt, amelyet kifejezetten beszédfelismerő rendszerekhez (STT) optimalizáltak. A vállalat tesztjeiben az új…
Novemberben visszatér a VapiCon, a hangalapú AI csúcstalálkozója
Novemberben két napra visszatér a VapiCon, amelyet a Vapi a hangalapú mesterséges intelligencia első, kifejezetten ennek a területnek szentelt csúcstalálkozójaként mutat…
Gyorsul a hangalapú AI bevezetése az ügyfélszolgálatokon
Az ügyfélszolgálati vezetők egyre gyorsabban vezetik be a hangalapú mesterséges intelligenciát, miközben a megfelelő régiókban és nyelveken elérhető munkaerő megtalálása…