Marc Benioff
A Salesforce szerint az ügyfélszolgálatot cselekvő AI-ügynökök alakítják át
A Salesforce olyan ügyfélélményt képzel el, amelyben az AI-ügynökök nemcsak válaszolnak a kérdésekre, hanem értelmezik az ügyfél helyzetét, engedélyezett műveleteket…
A Salesforce szerint az AI-ügynökök átalakítják a vállalati szoftvereket
A vállalati szoftverek használata a Salesforce szerint az AI-ügynökök felé mozdul: a felhasználóknak nem feltétlenül kell megnyitniuk a hagyományos alkalmazásfelületet.…
Saját CRM-modellt épített az NVIDIA Nemotron 3 Super alapjaira a Salesforce
A Salesforce bemutatta első CRM-reasoning modelljét, a Koa-t, amelyet az NVIDIA Nemotron 3 Super modelljének továbbképzésével hozott létre. A vállalat szerint a rendszer…