Az Insurify részt vesz az AI-alapú biztosítási vásárlás szabványainak alakításában

Biztosítási szempontok a Poppy protokollban

Az Insurify 2026. október 9-én közölte, hogy csatlakozik a Poppy fejlesztéséhez. A vállalat a biztosítást kereső ügyfelek és a biztosítók igényeit szeretné megjeleníteni a protokoll tervezésében, amelynek célja egy olyan keretrendszer létrehozása, ahol a fogyasztó jóváhagyja a hozzáférést, az AI-ügynök azonosítja magát, a vállalatok pedig meghatározhatják, mire használhatják az ügynökök a rendszereiket.

Az Insurify a tervezési egyeztetéseken kifejezetten biztosítási védelmi szempontokat képvisel. Ezek közé tartozik a fedezeti kontextus, a biztosító megjelölése, valamint az adatvédelem és a biztonság megőrzése. A vállalat szerint az AI-ügynökök a biztosítók számára fontos értékesítési csatornát jelenthetnek, ezért olyan szabványokra van szükség, amelyek a fogyasztók irányítását és a vállalatok ügyfélvédelmi lehetőségeit is fenntartják.

A hozzájárulás és a fedezeti részletek megőrzése

Az Insurify szerint az ügyfeleknek akkor is hozzá kell férniük a megalapozott döntéshez szükséges fontos fedezeti információkhoz, ha a biztosításkeresést egy általuk választott AI-ügynökre bízzák. A vállalat társalapítója és társvezérigazgatója, Giorgos Zacharia úgy fogalmazott: „A biztosítást kereső embereknek képesnek kell lenniük arra, hogy az általuk választott AI-ügynököt használják anélkül, hogy elveszítenék a megalapozott döntéshez szükséges kritikus fedezeti információkat.”

Zacharia szerint egy feladat delegálása nem jelentheti a személyes adatok vagy a vásárlási döntés feletti ellenőrzés átadását. A közlemény szerint a Poppy kialakításában ezért fontos szerepet kapna a hozzáférések jóváhagyása, az ügynökök azonosítása és a vállalatok által kijelölt határok betartása.

Az Insurify a biztosítási folyamat olyan részleteinek megőrzését is szorgalmazza, mint a fedezeti limitek, az önrészek, a jogosultsági feltételek és az alkalmazandó tájékoztatások. A vállalat emellett foglalkozna azzal a helyzettel is, amikor az automatikus ajánlatkérés költségeket generál anélkül, hogy valódi biztosítási vásárlót szolgálna.

Az Insurify korábbi AI-megoldásai

Az Insurify közleménye szerint a vállalat már korábban is alkalmazott AI-t a biztosítási piacterén. A szolgáltatás a ChatGPT beépülő modulján keresztül személyre szabott autóbiztosítási ajánlatokat kínál, amelyekhez a fedezeti részletek és a vásárlás folytatásának lehetősége is társul egy engedéllyel rendelkező ügynöknél vagy biztosítónál.

Az Insurify saját meghatározása szerint az Egyesült Államok legmagasabbra értékelt online biztosítási piactere. A platform több mint 120 biztosítóval működik együtt, és autó-, lakás-, kisállat- és bérlői biztosítások összehasonlítását teszi lehetővé online vagy engedéllyel rendelkező ügynök segítségével. A vállalat állítása szerint 2016 óta több mint 320 millió biztosítási ajánlatot kezelt az Insurify és kapcsolt vállalkozásai révén.

Az Insurify részvétele a Poppy fejlesztésében a vállalat szerint ugyanazt a célt szolgálja, mint a korábbi AI-alapú megoldásai: olyan biztosításkeresést tenni lehetővé, amelyben a fogyasztók és a biztosítók is megbízhatnak. 2025-ben a vállalat elindította az Insurify Car nevű, saját márkás autóbiztosítási programját is. A programot partnerbiztosítók fedezik, kezelése pedig az Insurify.com oldalon történik.