Az SAP és a Cohere szabályozott iparágaknak kínál szuverén AI-t
Az SAP általánosan elérhetővé tette a Cohere North agentikus AI-platformját az SAP Business AI Platformon. A megoldást azoknak a szervezeteknek szánják, amelyeknek szigorú szuverenitási, adatrezidenciai és megfelelési követelmények mellett kell mesterséges intelligenciát alkalmazniuk.
- Az SAP általánosan elérhetővé tette a Cohere North platformját az SAP Business AI Platformon.
- A North AI-ügynökök és munkafolyamat-automatizálások létrehozását támogatja.
- A megoldás az SAP S/4HANA-ban és más SAP-rendszerekben tárolt adatokhoz is hozzáférhet.
- A szolgáltatás a szuverenitási, adatrezidenciai és megfelelési igényeket célozza.
- Az SAP Sovereign Cloud adat-, működési, technikai és jogi szuverenitást kínál.
Az adatok útja kulcsfontosságú a szabályozott szervezeteknél
Az SAP november 3-i bejelentése szerint egy AI-rendszer válaszának elkészítéséhez szükséges adatok több alkalmazáson, szolgáltatón és régión is áthaladhatnak. Ez különösen fontos azoknál a szervezeteknél, amelyek érzékeny vagy szabályozott adatokat kezelnek.
A szuverén képességek célja, hogy az adatok az engedélyezett földrajzi határokon belül maradjanak, korlátozott legyen a hozzáférésük, és teljesíthetők legyenek az adatrezidenciára, valamint a szabályozásra vonatkozó követelmények. Az SAP és a Cohere együttműködése ezt a problémát célozza a szabályozott iparágak és a közszféra számára.
A North AI-ügynököket és munkafolyamatokat kezel
A Cohere North egy vállalati használatra szánt AI-agent platform, amely lehetővé teszi AI-ügynökök és munkafolyamat-automatizálások létrehozását. Ezek többek között a pénzügy, az értékesítés, a humánerőforrás, az IT és az ügyfélszolgálat területén használhatók.
A forrás példaként említi az előrejelzést, az ügyfélkapcsolat-kezelést, a megbeszélések előkészítését, az IT-szolgáltatások automatizálását és az ügyfélszolgálat fejlesztését. A platform hozzáférést biztosít a szervezeti tudáshoz és adatokhoz, például az SAP S/4HANA-ban vagy más SAP-megoldásokban tárolt információkhoz.
A North beépített irányítási, biztonsági és megfigyelhetőségi funkciókat kínál. Az SAP szerint a modellek, az AI-ügynökök és a munkafolyamatok mélyen testre szabhatók, miközben a szervezetek megtarthatják a telepítések feletti kontrollt.
Az SAP felügyelt szolgáltatásként kapcsolja a Northot a saját környezetéhez
Az SAP Business AI Platform és a North együttese az SAP szerint csökkentheti az üzemeltetési terheket. Az SAP a megoldás végponttól végpontig tartó hosztolását, működtetését és támogatását is biztosíthatja.
A vállalat API-jai, megoldásai és tudásforrásai segíthetik, hogy a North felhasználói saját üzleti környezetükre, szabályzataikra és vállalati adataikra alapozott AI-ügynököket építsenek. A felügyelt átadási modell az SAP-környezetekhez kapcsolja a North képességeit, így az ügyfeleknek kevesebb külön infrastruktúrát, üzemeltetést, támogatást és üzleti kapcsolatot kell kezelniük.
Az SAP ezt vállalati használatra kész, felügyelt és szuverén AI-szolgáltatásként írja le. A North általános elérhetősége tovább bővíti az SAP szuverén megoldásait, amelyek az ügyféligényekhez igazíthatók.
Az SAP többféle szuverenitási szintet kínál
A legszigorúbb követelményeket támasztó ügyfelek számára az SAP Sovereign Cloud adat-, működési, technikai és jogi szuverenitást kínál. Az SAP szuverén AI-megoldásai között az EU AI Cloud és az Industrial AI Cloud is szerepel.
A vállalat szerint ez a megközelítés alapot adhat a szabályozott iparágak és a közszféra AI-alkalmazásához úgy, hogy a szuverenitás, a megfelelés és az üzleti érték már a kezdetektől együtt legyen kezelhető. A North az SAP Business AI Platformon mostantól általánosan elérhető az ilyen igényekkel rendelkező ügyfelek számára.
