Az SAP stratégiai vezető lett a Fosway 2026-os Cloud HR elemzésében

Az SAP szerint az AI és az adatok kerülnek a középpontba

Az SAP szeptember 18-án közölte, hogy ismét stratégiai vezetőként nevezték meg a Fosway 9-Grid for Cloud HR 2026-os elemzésében. A vállalat ezt annak jeleként értékeli, hogy az ügyfelek értéket látnak a megoldásaiban, miközben a szervezetek a munkaerő átalakulásával próbálnak lépést tartani.

Az SAP közleménye szerint a vállalat tovább fejlesztette portfólióját, hogy olyan humántőke-menedzsment platformot kínáljon, amely egyesíti a megbízható mesterséges intelligenciát, a megbízható adatokat és a munkavállalói életciklus teljes folyamatát lefedő HR-funkciókat. A cég úgy látja, hogy a szervezeteknek már nem elegendőek a nyilvántartást és jelentéskészítést támogató rendszerek. Olyan intelligens megoldásokra van szükségük, amelyek segítenek megérteni a munkaerő helyzetét, előre jelezni a várható változásokat és magabiztosabban cselekedni.

David Wilson, a Fosway Group vezérigazgatója és alapítója szerint az AI gyorsan bővíti a HR-platformok lehetőségeit, a vásárlóknak azonban olyan szolgáltatókra van szükségük, amelyek az innovációt működési tapasztalattal és következetes végrehajtással ötvözik. Wilson szerint az SAP SuccessFactors felgyorsította az AI-funkciók bevezetését a HR területén, és kiterjesztette integrációját az AI-ügynökökkel. A Fosway az SAP-t stratégiai vezetőként sorolja a 2026-os elemzésben, az SAP pályáját pedig „Excelling Trajectory” minősítéssel jelöli.

Az Autonomous HCM a felismeréstől a cselekvésig vezetne

Az SAP közleménye szerint az emberierőforrás-menedzsment következő szakaszát nem pusztán a folyamatok automatizálása határozza meg. A vállalat olyan rendszereket képzel el, amelyek a jobb döntéshozatalt is támogatják. Ezt a megközelítést Autonomous HCM-nek, vagyis autonóm HR-nek nevezi.

Az Autonomous HCM az SAP tágabb, autonóm vállalatról szóló elképzelésének része. A koncepció a munkaerő- és üzleti adatokat, a beágyazott AI-t, valamint a HR-folyamatokat kapcsolná össze, hogy a munkaerővel kapcsolatos döntések szorosabban illeszkedjenek az üzleti eredményekhez. Az SAP szerint az a cél, hogy a szervezetek az információk értelmezésétől gyorsabban jussanak el a konkrét intézkedésekig.

A vállalat példaként említi a kialakuló készségbeli hiányosságok felismerését, képzési lehetőségek ajánlását, a toborzási döntések támogatását, a munkavállalói ügyintézés egyszerűsítését és a vezetők segítését a munkaerőpiaci trendekre adott válaszokban. Az AI ezekben az esetekben ajánlásokat adhat, automatizálhatja a rutinfeladatokat, és az alkalmazottak, a vezetők, valamint a HR-csapatok munkafolyamatán belül teheti lehetővé a cselekvést.

Joule, üzleti adatok és új HR-szolgáltatások

Az SAP az elmúlt év fejlesztései között említi az új Joule- és AI-ügynököket, amelyek a munkavállalók, a vezetők és a HR-csapatok hatékonyabb munkáját támogatják. A People Intelligence az SAP Business Data Cloud részeként a munkaerővel kapcsolatos és az üzleti adatokat hozza össze a döntéshozatal támogatására.

A vállalat felsorolja az SAP SuccessFactors Enterprise Service Management szolgáltatást is, amely a HR-szolgáltatások és a munkavállalói támogatás egyszerűsítését célozza. Emellett az SAP közleménye szerint a SmartRecruiters felvásárlása a toborzás területére terjeszti ki az összekapcsolt HCM-megközelítést. A cél a felvételi döntések összekötése a munkaerő-tervezéssel, a készséginformációkkal és a munkavállalói életciklus szélesebb folyamatával.

Az SAP két ügyfélpéldát is bemutatott. A PostNL az SAP SuccessFactors megoldásait és a Joule-t használja a bérszámfejtés és a munkavállalói támogatás átalakítására. A vállalat szerint az Explain Pay nevű AI-funkció bevezetésével a bérszámfejtés feldolgozási ideje 90 százalékkal, öt napról négy órára csökkent, a bérszámfejtési támogatás költségeit pedig várakozásuk szerint 80 százalékkal mérséklik.

A Frit Ravich az SAP SuccessFactors és a Joule segítségével támogatja a tehetségek felkutatását, a készségfejlesztést és a munkavállalói növekedést. A vállalat AI-t használ arra is, hogy összekapcsolja az embereket a tanulási és fejlődési lehetőségekkel.

Mit vizsgál a Fosway 9-Grid?

A Fosway Group a közlemény szerint Európa első számú HR-iparági elemzője. A Fosway 9-Grid ötdimenziós piaci elemzési modell, amely a megoldásokat teljesítmény, lehetőségek, piaci jelenlét, teljes birtoklási költség és fejlődési pálya alapján hasonlítja össze.

A Cloud HR-re vonatkozó elemzés az EMEA-régió szervezetei számára elérhető fő felhőalapú HR-megoldásokat értékeli. Az elemzés a Fosway több mint 250 szervezetet, köztük a BP-t, a HSBC-t, a PwC-t, a Sanofit, a Shellt és a Vodafone-t is magában foglaló Corporate Research Network kutatására és tapasztalataira épül.

Az SAP szerint az Autonomous HCM felé vezető út már több szervezetnél elkezdődött. A vállalat a következő Success Connect eseményen további fejlesztéseket és ügyféltörténeteket ígér, amelyek azt mutatják be, hogyan használják a szervezetek a megoldásokat a változásokhoz való gyorsabb alkalmazkodásra és rugalmasabb munkaerő kialakítására.