Az SAP tizenegyedszer lett vezető a Gartner HCM Magic Quadrantjában
Az SAP közlése szerint tizenegyedik egymást követő alkalommal kapott vezetői besorolást a Gartner Magic Quadrant for Cloud HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises jelentésében. A vállalat ezt az Autonomous HCM elképzelésével, valamint a mesterséges intelligenciára épülő fejlesztéseivel kapcsolja össze.
- Az SAP tizenegyedik egymást követő alkalommal kapott vezetői besorolást a Gartner HCM Magic Quadrantjában.
- A jelentés a legalább 1000 alkalmazottat foglalkoztató vállalatok felhőalapú HCM-rendszereit vizsgálja.
- Az Autonomous HCM megbízható adatokat, AI-t és HR-folyamatokat kapcsol össze.
- A Darussalam Assetsnél a toborzás időtartama 75 százalékkal csökkent az SAP szerint.
- A Timken AI-t használ többek között a fejlesztés, a célkitűzés és a toborzás támogatására.
Tizenegyedik egymást követő elismerés
Az SAP szeptember 4-i közleménye szerint a vállalatot ismét vezetőként ismerte el a Gartner a legalább 1000 alkalmazottat foglalkoztató vállalatok felhőalapú humántőke-kezelési rendszereit vizsgáló Magic Quadrant jelentésében. A Gartner kutatási dokumentuma augusztus 31-én jelent meg, szerzői Josie Xing, Ranadip Chandra, Ron Hanscome, Sam Grinter, Kate Jensen és Anand Chouksey.
Az SAP szerint a minősítés a vállalat innováció, globális jelenlét és mesterséges intelligencia iránti folyamatos elkötelezettségét tükrözi. A cég úgy látja, hogy ezek az eszközök segíthetnek összekapcsolni a munkaerővel kapcsolatos döntéseket az üzleti eredményekkel.
A közlemény ugyanakkor felhívja a figyelmet arra, hogy a Gartner által közzétett grafika egy nagyobb kutatási dokumentum része, ezért azt a teljes jelentés összefüggésében kell értékelni. A Gartner külön jelzi, hogy kiadványai a szervezet üzleti és technológiai elemzőinek véleményét tartalmazzák, és nem tekinthetők ténymegállapításnak.
Az SAP az Autonomous HCM felé építkezik
Az SAP szerint a szervezetek munkaerővel kapcsolatos kihívásai gyorsan változnak. A szükséges készségek alakulnak, a munkavégzés egyre inkább elosztott, az üzleti prioritások pedig gyorsabban módosulnak, mint amennyire a hagyományos tervezési ciklusok alkalmazkodni tudnak. Emiatt a vállalat szerint az emberierőforrás-kezelési rendszereknek túl kell lépniük a munkaerő-adatok nyilvántartásán és a HR-folyamatok automatizálásán.
Az SAP májusban, a SAP Sapphire rendezvényen ismertette az Autonomous HCM elképzelését, amely a vállalat szélesebb Autonomous Enterprise víziójába illeszkedik. A megközelítés megbízható munkaerő- és üzleti adatokat, beágyazott intelligenciát, mesterséges intelligenciát és HR-folyamatokat kapcsol össze. A cél az SAP szerint az, hogy a szervezetek felismerjék, mi történik, meghatározzák a következő lépést, majd gyorsabban hajtsák végre a szükséges intézkedéseket.
Az elmúlt évben a vállalat új Joule-funkciókba és AI-ügynökökbe, a SAP Business Data Cloud People Intelligence megoldásába, valamint a SAP SuccessFactors Enterprise Service Management rendszerébe fektetett. A SmartRecruiters felvásárlása a toborzást is ebbe az irányba kapcsolja be, összekötve a kiválasztási döntéseket a munkaerő-tervezéssel, a készségintelligenciával és a munkavállalói életciklussal.
Ügyfélpéldák a mesterséges intelligencia használatára
Az SAP két ügyfél példáján keresztül mutatja be, hogyan használják ezeket a képességeket. A Timken a SAP SuccessFactors megoldásaiba épített mesterséges intelligenciát a munkavállalói fejlesztés, a célkitűzés, a toborzás és a karrierbeszélgetések támogatására. A vállalat szerint az AI-alapú eszközök és elemzések egyszerűsítik a HR-folyamatokat, javítják a munkavállalói fejlődésről szóló beszélgetéseket, és megalapozottabb munkaerővel kapcsolatos döntéseket tesznek lehetővé.
A Darussalam Assets a SAP SuccessFactors segítségével több mint egy tucat iparágban egyszerűsítette a toborzási folyamatokat. Az SAP közlése szerint a toborzás időtartama 75 százalékkal csökkent, a felvételi hatékonyság pedig négyszeresére javult. A mesterséges intelligencia által létrehozott munkaköri leírások, a kompetenciaalapú interjúkérdések és a munkaerővel kapcsolatos elemzések egységesebb, készségekre épülő tehetségkezelést támogatnak.
Mit jelenthet ez a felhasználóknak?
Az SAP tervei szerint a SAP SuccessFactors a munkaerővel kapcsolatos elemzéseket fokozatosan közelebb viheti a döntéshozatalhoz és a végrehajtáshoz. A vállalat következő alkalommal a Success Connect rendezvényen, a SAP Connect részeként készül új fejlesztéseket és ügyféltörténeteket bemutatni.
A közlemény alapján a hangsúly az alkalmazottak, a vezetők és a HR-csapatok támogatásán van. Az SAP célja, hogy ezek a csoportok gyorsabban jussanak információhoz, megalapozottabb döntéseket hozzanak, és hatékonyabban reagáljanak a munkaerővel kapcsolatos változásokra. A Gartner elismerése a vállalat közlése szerint ezt a fejlesztési irányt erősíti, miközben maga a besorolás a Gartner teljes kutatási dokumentumának részeként értelmezendő.
