Salesforce
A Salesforce felvásárolja az AI-alapú ügyfélkutató Listen Labsot
A Salesforce végleges megállapodást írt alá a Listen Labs felvásárlásáról, amellyel AI-alapú ügyfélkutatási és ügyfélszimulációs képességeket építene be a kínálatába. A…
A Salesforce szerint az AI-ügynökök átalakítják a vállalati szoftvereket
A vállalati szoftverek használata a Salesforce szerint az AI-ügynökök felé mozdul: a felhasználóknak nem feltétlenül kell megnyitniuk a hagyományos alkalmazásfelületet.…
Termékek és eszközökKoa néven saját CRM érvelőmodellt mutatott be a Salesforce
Saját CRM érvelőmodellel, új agentikus képességekkel és több nagy partneri integrációval erősíti vállalati AI-stratégiáját a Salesforce. A Dreamforce 2026 bejelentései a…
Lezárta a Fin felvásárlását a Salesforce
A Salesforce 2026. szeptember 10-én bejelentette, hogy lezárta a Fin, korábbi nevén Intercom felvásárlását. A Fin customer agent platformja, technikai AI-csapata és több…
Salesforce: közös vállalati alap kell az AI-ügynökök megbízható működéséhez
Új vállalati AI-architektúrát mutatott be a Salesforce, amely közös üzleti kontextust, irányítást és biztonsági kereteket adna az AI-ügynököknek. Az Enterprise AI…
Salesforce: 15 ezer mérnökre skálázták az agentikus kódolást
A Salesforce 2026. szeptember 9-én részletezte, hogyan skálázta az agentikus kódolást 15 ezer mérnökre. A vállalat szerint a változás nemcsak technológiai kérdés volt…
A pénzügyi vezetők AI-val kezelnék a bevételi modellek bonyolódását
A Salesforce 2026. szeptember 9-én közzétett CFO Priorities Reportja szerint a pénzügyi vezetők feladatai gyorsan bővülnek, és ennek leggyakrabban említett oka az AI…
A Salesforce Moirai modellje 30 millió letöltésnél jár a Hugging Face-en
A Salesforce 2026. szeptember 8-án közölt áttekintést a Moirai nevű idősoros előrejelző modelljéről. A vállalat szerint a 2023-ban indult fejlesztés mára több mint 30…
Új Salesforce csomagok érkeznek az Agentforce köré építve
A Salesforce 2026. szeptember 3-án új Core, Advanced és Max kiadásokat jelentett be az Agentforce Sales, Agentforce Service és Agentforce Industries termékekhez. A…
A Smarsh 72 százalékos önkiszolgáló arányt ért el az Agentforce ügynökével
A Smarsh 2026. szeptember 3-án közölte, hogy Salesforce Agentforce-ra épített ügyféltámogatási AI-ügynöke, Archie 72 százalékos önkiszolgáló elterelési arányt ért el. A…
Salesforce: három feltételen múlik, hogy működik-e az AI ügyfélszolgálat
A Salesforce 2026. szeptember 2-án közzétett cikke szerint a Customer Success Awards idei Agentforce-példái három közös mintát mutattak. A sikeres ügyfélszolgálati…
A Salesforce vezető lett a Gartner egészségügyi felhőplatform-listáján
A Salesforce 2026. szeptember 1-jén közölte, hogy a Gartner Leaderként ismerte el a 2026-os Magic Quadrant for Healthcare Provider Industry Cloud Platforms jelentésben.…
A Salesforce Winter ’27 az AI-ügynökökre bízná a teljes vállalati munkafolyamatokat
A Salesforce 2026. augusztus 31-én mutatta be a Winter ’27 Release fő újdonságait. A vállalat szerint a kiadás középpontjában olyan AI-ügynökök állnak, amelyek már…
A Salesforce belső HR-ügynöke egy év alatt 300 ezer beszélgetést kezelt
A Salesforce 2026. augusztus 27-én közzétette, mit tanult az Employee Agent első belső évéből. A vállalat szerint a HR-kérdésekre épített ügynök több mint 300 ezer…
Salesforce: az AI-ügynököknél nem a leggyorsabb indulás hozza a leggyorsabb megtérülést
A Salesforce 2026. augusztus 27-én közzétett kutatása szerint az AI-ügynököket elsőként bevezető vállalatok nem feltétlenül jutnak el elsőként az érdemi megtérülésig. A…
A Salesforce és az Anthropic bemutatta a Claudeforce partnerséget
A Salesforce 2026. augusztus 26-án bemutatta a Claudeforce nevű partnerséget az Anthropiccal. Az együttműködés első terméke a Salesforce in Claude, amely elsőként az…
Claudeforce néven mélyíti AI-partnerségét a Salesforce és az Anthropic
A Salesforce és az Anthropic 2026. augusztus 26-án bejelentette a Claudeforce nevű kibővített stratégiai partnerséget. A kezdeményezés Claude következtetési képességeit…
Agentforce, Slackbot és felvásárlások a Salesforce negyedéves AI-csomagjában
A Salesforce 2026. augusztus 26-án ismertette FY27 második negyedévének termékfrissítéseit és vállalati bejelentéseit. A középpontban az Agentforce, a Headless 360, a…
Rekord negyedévről számolt be a Salesforce, erősödik az AI-üzletág
A Salesforce 2026. augusztus 26-án közzétette a 2027-es pénzügyi év július 31-én zárult második negyedévének eredményeit. A vállalat rekord második negyedévről számolt…
A Salesforce bemutatta a Slack Code-ot, közös munkatérrel AI-kódoló ügynököknek
A Salesforce 2026. augusztus 20-án bemutatta a Slack Code-ot, amely a szoftverfejlesztést és az AI-kódoló ügynökökkel végzett munkát közvetlenül a Slackbe hozza. A cég…
Salesforce: gépi sebességű verseny zajlik az AI-alapú kibervédelemben
A Salesforce 2026. augusztus 20-án arról írt, hogy az autonóm AI-ügynökök új sebességre kapcsolják a kibertámadásokat és a védekezést is. A vállalat szerint a…
IDC MarketScape vezetőnek nevezte a Salesforce-ot a kormányzati AI-ügykezelésben
A Salesforce 2026. augusztus 19-én közölte, hogy vezetőként szerepel a 2026-os IDC MarketScape értékelésben, amely a nemzeti civil kormányzati AI-alapú ügykezelési…
A Salesforce kiterjeszti a Headless 360-at az AI-ügynökök számára
A Salesforce 2026. augusztus 19-én bejelentette, hogy jelentősen kiterjeszti a Headless 360-at a platformján. A cél, hogy az arra jogosult AI-ügynökök nyílt szabványokon…
Salesforce: egy év alatt több mint duplázódott az AI-ügynökök száma
A Salesforce 2026. augusztus 7-én közzétett Agentic Enterprise Indexe szerint az ügyfelek agentikus AI-munkaereje éves alapon több mint duplázódott. A jelentés az…